Mercure Uhren GmbH

Ich bin begeistert, ein Fachmann der absolut Ahnung hat und nicht nur so tut.Egal was ich wissen wollte, wurde kompetent beantwort. Tolle Uhren und Qualität. Ich war sicher nicht das letzte Mal da und freue mich über meine neue Uhr. Auch wir Damen werden fündig.

Sehr freundliche, kompetente Beratung. Werde gerne wieder dort kaufen. Keine Massenabfertigung, hier wird sich noch Zeit für den Kunden genommen.

Beratung, Service und ein ausgezeichnet Fachkenntnisse über das Uhren Werk....Bin sehr zufrieden und prompte Reparatur an meiner Uhr.Auch wenn das Geschäft das eine oder das andere nicht hat, gibt Herr Jakob den Tipp wie und wo die Möglichkeiten gibt.Ich bin froh das es in Lörrach noch so ein guten Beratung gibt.Keine Arroganz oder Neid wie so der eine oder andere schreibt.Mit freundlichen GrüßenJürgen Uebachs

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Armbanduhr wurde gründlich revidiert und repariert. Ich habe ausführliche und freundliche Auskünfte darüber bekommen. Außerdem waren die Wartezeit kürzer und der Preis wesentlich günstiger als bei einer vorherigen Revision bei einem Juwelier ohne eigene Werkstatt.

Ein Handwerk wie das des Uhrmachers ist fast ausgestorben ,da viele Uhrmacher die Zeichen der Zeit nicht erkannt haben und versäumt haben sich weiterzubilden und eine Werkstatt kostendeckend zu führen . Gerade Heute wo Dienstleistung und Fachkompetenz wichtiger denn je ist ,stehen viele Fachgeschäfte nur noch als Einschicker zur Verfügüng Batteriewechsel macht der Billigdiscounter ums Eck . Echte Leistung muss bezahlt werden und ein Beruf muss eine Familie ernähren können..Servicepreise der großen Schweizer Marken sind stark gestiegen und Servicezeiten unter einem halben Jahr eher die Regel als die Ausnahme Die kleinste Einheit beim Service einer der preiswerten Marken beginnt bei 35 Euro für das kürzen eines Bandes . Diese Leistung gibts bei uns für unsere Kunden gratis Es ist ein guter alter Brauch wo man repariert da kauft man auch Patty Jakob

Einfach super! Vor allem die eigenen Marken Mercure und Jacques Etoile sind in Sachen Preis-Leistung unschlagbar. Echt gute Beratung und auch der Service ist toll. Wartezeiten absolut angemessen, wer kann denn heutzutage solche Schätze überhaupt noch reparieren? Wir kommen gerne wieder.

Allen Leuten recht getan eine Kunst die keiner Kann ,das wusste schon der alte Goethe . ich bin als einer der letzten echten Uhrmachermeister seit nunmehr 5 Jahrzehnten selbstständig Mein kleines Geschäft ist Teil meiner persönlichen Identität . Ich repariere Markenuhren aus der Schweiz und Deutschland. Unsere Uhrmacher sind zertifiziert für die meisten Fabrikate . Ich behalte mir vor gewisse Produkte nicht mehr zum Service anzunehmen u A Chinaprodukte und Modeschmuck ,dies hat nichts mit Arroganz zu tun sondern ist Selbstschutz! Gerade in der jetzigen Post Coronazeit ist das Problem von Lieferzeiten allgegenwärtig nicht nur in der Uhrenbranche , dies ist nicht unser Unvermögen sondern eine Zeiterscheinung . Wir tun täglich unser Bestes und Ich freue mich über meinen schönen Beruf der gleichzeitig mein Hobby ist Klaus Jakob

Durch eine Facebook-Gruppe kenne ich Mercure als Marke und Klaus Jakob als Uhrmacher hinter der Marke. Nachdem ich vor zwei Jahren schon eine schwarze Plongeur im Ladengeschäft gekauft habe, wurde ich nun bei der grünen Ausgabe MK12 Vert schwach. Nach der Bestellung per Mail war die Uhr bereits einen Tag später bei mir. Top-Service!Kurzes Fazit: Ich bin von der Uhr begeistert. Die Verarbeitung und Materialauswahl sind gut und wertig. Die Kombination aus Edelstahlgehäuse mit Keramiklünette und schwarzem Ziffernblatt ist klasse. Für mich ist das eine perfekte Alltagsuhr. Klar ist das für viele ein billiger Abklatsch einer Rolex, aber für den Preis gibt es nun wirklich nichts zu mäkeln.Ich bin zufrieden und kann nur Gutes berichten!

Toller Service, hier ist der Kunde noch König ! Superfreundlicher Uhrmachermeister mit großer Fachkenntnis. Gerne jederzeit wieder !!!

Selten am Rezensionen schreiben und selten so unfreundlich behandelt geworden. Als ich meine Uhr hinbrachte und eine Frage stellte, wurde mir schweigend ein Zettel zum ausfüllen gegeben. Wann der Service fertig sein sollte, wird mir nicht mitgeteilt. Für 8 Monate habe ich seither nichts gehört. Dann gehe ich vorbei und werde abschätzend behandelt als ich frage, was das Problem bei meiner Uhr war und ob denn etwas an der Uhr gemacht worden sei (tatsächlich musste gar nichts gemacht werden und ich habe 40€ dafür gezahlt). Ich bekomme nur knappe und gereizte Antworten. Der Berater läuft einfach weg… Finger weg von diesen Laden!