Hospitality

Wir sind sehr nett empfangen worden und ma hat sich wirklich Mühe gegeben.

Hallo. Ich habe mir vor kurzem den Mini GPS Tracker bei Swisstrack gekauft. Ein paar Tage hat das Gerät einigermaßen funktioniert. Zufrieden war ich nicht wirklich! Aber jetzt geht auf einmal gar nichts mehr! Obwohl ich nichts verändert habe, kann ich mich plötzlich nicht mehr bei der Anytracking-App anmelden. Der GPS Tracker lässt sich auch nicht mehr einschalten. Insgesamt ist das ganze ungenügend. Ich habe Firma Swisstrack angeschrieben und mein Problem erklärt. Als Hilfe" kamen die Ratschläge bzw. Fragen: Ob ich mich genau an die Anleitungen gehalten hätte? Ob ich die Batterie vollständig aufgeladen hätte und welche Sim-Karte ich verwenden würde. Meine Empfehlung lautet: Kauft nicht bei Swisstrack! Der Service ist katastrophal! Der Tracker funktioniert nicht! Also Finger weg von Swisstrack!!!"

Gerät funktioniert nicht, Support nur in englisch, Fehlermeldungen werden von Support ignoriert und Anfrage auf Austausch oder eine Prüfung des Gerätes wurde verneint. Gerät ist 1 Monat alt und die Inbetriebnahme war nicht möglich. Es wird behauptet wir haben keine geeignete SIM Karte und die Einstellungen sind falsch, dabei haben wir die SIM Karte direkt von dem Anbieter von GPS SWISSTRACKER gekauft.Bei der Bewertung auf einer Internet Platform wird sofort mit dem Anwalt gedroht ! Es gibt viele Kunden, die gleiches Problem mit dem Anbieter haben : siehe Website ch.trustpilot.com ( Swtrack)!Zum Glück gilt der Schweizer Recht und wir werden diesen Rechtsweg gehen um das Geld oder ein funktionierendes GPS SWISSTRACKER noch zu erhalten.Finger weg von diesem Anbieter!

Gastfreundlichkeit ganz vorne

Nie wieder Swisstrack. Bestellung wurde nie zugestellt, dies wurde vom Service zur Kenntnis genommen, eine Erstattung erhielt ich bis heute nicht, trotz mehrfacher Kontaktaufnahme. Erwäge sogar rechtliche Schritte einzuleiten. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen. Sein Geld ist man auf jeden Fall los, egal ob man die Ware erhält oder nicht, wie das bei einem Widerruf laufen würde, daran will ich gar nicht denken.

Unklare, relativ komplizierte Bedienungsanleitung. Zudem ist die Bedienungsanleitung vom Layout her sehr unübersichtlich und gleicht eher einem Entwurf einer Bedienungsanleitung - also sehr unprofessionell. Die Applikation AnyTracking ist veraltet und sehr langsam! Zudem erscheinen die Ortsnamen auf der Karte (Google Maps) zusätzlich in chinesischer Schrift. Diese Produkt ist sehr spartanisch gehalten in der Aufmachung und für mich Abzocke!! Das hat für mich Swiss" nicht verdient."

Ein wirkliche Erholung in Mitten der Stadt. Das Personal ist sehr freundlich und stets erreichbar und bei Problemen sofort da

Swisstrack ist Abzocke! Tracker funktioniert nicht, die App zur Steuerung lässt keinen log-in zu. Bei Rücksendungen aus D soll ich die Kosten selbst übernehmen.Der Hinweis von Web-Set, dass es sich um eine andere Firma handelt ist schlicht gelogen, der Tracker wurde von dieser Adresse in der Schweiz verschickt. Offensichtlich Betrug!!

Brilliantes Team. Sehr lieb.

Sehr gute Erfahrung gemacht, kann ich nur empfehlen