Crédit Agricole next bank (Suisse) SA - Zürich, Limmatquai

Very pleased with the level of service from our bank advisor Inken. Gave us very constructive and diligent information with a fast turn-around. Not your typical high-street bank but this is what makes it so customer-oriented and passionate about serving new clients.

fummeln regelmässig am ebanking rum, sodass es nicht mehr funktioniert - auf schriftliche kommunikationsversuche meinerseits kommt kein sinnvolles feedback und telefonisch bin ich auch nach ca 15 anrufen immer noch nicht durchgekommen. echt mühsam

So schlechte Kundenberatung.Größe AbzockerDas Mann an seine Geld nicht mal dran kommen und von euch kommt nur warten Sie bis Freitag wieder da. Können Sie an ihre Geld dran kommt . Heute ist schon Freitag kein Überweisung machen oder Geld abheben. Wenn man E-Mail schreibt, kriegt man keine Rückmeldung.Wenn man miteinander telefoniert, warten Sie, ich muss mein Kollege mal nachfragen wann andocken richtige Kundenberater

frau fahdy von der ca nextbank war einfach nur top!!! ganz herzlichen dank!

Bitte nicht blenden lassen von den gebotenen Zinsen (ja, die waren mal echt gut vor ein paar Jahren).Jedoch ist es so, dass Guthaben auf den Konten festgefroren sind. Wird versucht einen grösseren Betrag vom Privatkonto auf ein anderes Bankkonto zu überweisen, so wird dies automatisch blockiert, mit der Begründung e-Banking Volumen für diesen Monat erreicht". Den ganzen Monat jat jedoch keine Transaktion stattgefunden. Die Rückzugslimite wurde auch nicht überzogen

Update: Nun sind drei Monate vergangen und ich habe endlich Briefe mit ungültigen (!) Zugangsdaten erhalten... Ich komme noch immer nicht an mein Geld und weiss nicht, welche Beträge monatlich abgebucht werden.Update: Nun sind schon zwei Monate vergangen, ich habe immer noch keinen Zugang zu meinem Geld und muss gerade mehrere Hundert Eure dafür zahlen, dass ich meine Schweizer Bankgeschäfte aus Deutschland erledigen muss. War sogar extra bei der Bank in Zürich vor Ort und habe mehrere Telefonate geführt, aber die Kolleg:innen sind scheinbar unfähig, Zugangsdaten zu versenden. Konto wird schnellstmöglichst aufgekündigt! Finger weg von dieser Bank!Die Implimentierung des neuen eBankings ist eine Katastrophe. Ich kann seit 10 Tagen nicht an mein Geld ran. Wenn ich Zahlungen habe, soll ich - so der Telefonservice, auf den ich 45 Minuten in einer Warteschlange gewartet habe - doch bitte in die Agentur in Zürich fahren, die 50 Minuten Fahrtzeit von mir entfernt ist. Das Konto wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Ich bin wahnsinnig enttäuscht, da der Kundenservice vor Ort zur Kontoeröffnung eigentlich sehr freundlich und zuvorkommend war.

Very professional, helpfull and warming staff members. Surtout ma conseillère.

Nach einigen Schwierigkeiten am Anfang und diversen upgrades ist das e-banking mittlerweile Zeitgemäss. Das negative feedback betr Kostenstruktur kann ich nicht teilen, da ab einer bestimmten Summe die Kontofuehrung kostenlos ist.

Ich bin leider extrem enttäuscht von der CANB. Habe mit der Kontoeröffnung begonnen und konnte diese wegen Wartungsarbeiten, wie es damals hiess nicht abschliessen. Nach Abschluss der Wartungsarbeiten waren alle Kontomodelle kostenpflichtig, obwohl ich bereits mit der Eröffnung begonnen hatte. Auf den Antrag, hatte ich keinen Zugriff mehr. Ebenso wird der Währungsrechner seit 4 Wochen gewartet. Katastrophal. Ich habe mittlerweile ein Konto bei einer anderen Bank eröffnet. Es gibt noch viel Luft nach oben!

Excellent support de la part de l'équipe de CA Nextbank de ZH pour le financement d'un bien immobilier à l'étranger. Ils ont été présents de bout en bout, même pour clarifier des points directement avec le notaire. Je recommande.