Groupe Vidy-Med

3h11 a attendre, attendre et encore attendre.Quel service franchement c’est vraiment la dernière fois que j’y mettais les pieds! Je préfère faire 20km s’il le faut!!Aucune sympathie ou empathie, j’ai avertis les infirmières que j’attendais depuis 2h elles m’ont dit que tout le monde attendait ici.Pas a la hauteur des services hospitaliers Suisse!

Horrible. Even one star is not worth. Very very unkind abd arrogant doctors( they have only 2 emergency docs) and nurses. I almost cried. 5hours waiting. I don't know how they make the order, so many people who came later than me intercepted. And you should speak French, if not the doctor will educate you, saying here in Lausanne

Je suis allée à cause d’une douleur au genou suite à un accident. On m'a accueilli trop vite apparemment parce qu'ils se sont trompés de personne. Le médecin ne m'a presque pas touché et m'a dit: c'est bon c'est juste le coup, il n'y a rien. J'ai dû insister pour être prise au sérieux et quand même. C'est comme s'il me croyait pas quand j'ai dit que j'avais mal. J'ai été envoyé ver le physio qui heureusement avait un peu plus envie de faire son travail et a trouvé une lésion pas grave" mais quelque chose. "Pas grave" pour eux j'imagine

Je suis allé aux urgences à cause de la luxation de mon épaule. Ils n'ont pas pu remplacer mon épaule pendant environ 3 heures et ont appelé un autre médecin. Le nouveau médecin a essayé de remplacer mon épaule pendant une demi-heure et a finalement réussi, quel succès ! Même si j'ai payé la facture qui m'a été envoyée deux fois plus tard, ils m'ont mis au poursuite et maintenant ils ne me paient pas l'argent qu'ils doivent rembourser, c'est une expérience terrible pour moi, ne choisissez pas cet hôpital même s'il y a une situation d'urgence.I went to the emergency room because of the luxation on his shoulder. They couldn't replace my shoulder for about 3 hours and called another doctor. The new doctor tried to replace my shoulder for half an hour and finally succeeded, what a success! Even though I paid the bill sent to me twice later, they put me on the bailiff and now they are not paying me the money they have to pay back, it's a terrible experience for me, don't choose this hospital even if there is an emergency.

Toutes les infirmières étaient souriantes et professionnelles. Assez peu d'attente. Par contre la médecin n'était absolument pas compatissante ni a l'écoute. Elle m'a demandé pourquoi j'étais là et pourquoi je n'étais pas allée ailleurs (à la Source). Quand je lui dis que mon dos est douloureux depuis 6 mois malgré la Physio,... et que depuis quelques jours mon état s'est empiré et que mon médecin est en vacances. Elle m'a répondu ; moi j'ai le dos bloqué depuis hier et je suis au travail... Quand je lui ai expliqué que j'ai un kyste poplité qui s'est enflammé et me bloquait entièrement l'articulation. Elle ne savait pas de quoi je parlais et m'a demandé comment le soigner. Elle ne m'a pas examiné. Je suis repartie en pleur et incomprise. De ma vie, je suis allée 3x aux urgences et j'ai plus de 40ans... On ne peut pas dire que je consulte pour rien !

Fracture du poignet vendredi dernier. Merci au Dr Coquoz et son équipe pour une prise en charge efficace et humaine. Presque pas d’attente et tout le personnel était au top!Merci à tous.

Personnel super agréable je recommande. vraiment l’attente était très courte , les infirmières ont été aux petits soins , très souriantes. le médecin a pris le temps de nous expliquer tout ce qu’il fallait faire. je suis ravi de la prise en charge et recommande Vidy med.

C’était la première fois que je me rendais à Vidy Med. Je n’ai pas du tout apprécié la prise en charge du personnel. J’avais l’impression que la doctoresse ne me croyait pas (douleurs thoraciques) et elle me traitait comme si j’étais une enfant de 5 ans. Je n’y retournerai plus.

Stress fracture on foot. Went to Morges hospital the day before and left after 4 hours of waiting. Came to vidymed today. In addition to the friendly and efficient staff. Diagnosed and out within an hour.

Merci à l ´hôpital d’Urgence de Vidy de s’être bien occupé de ma fille aux Urgences.Merci infiniment et c’est de ce Service que nous avons besoin et pour lequel nous payons si cher.Et non pas comme CHUV et Morges qui n’arrive pas à gérer les gens en Urgence !