IWS SOLAR AG

Um ein privates PV-Projekt im Ausland voranzutreiben brauchte ich eine gute Beratung. Per Telefon hat mir die IWS Solar während etwa einer viertel Stunde auf alle Fragen sehr kompetente Antworten gegeben die mir wirklich weiter geholfen haben. Und sie wollten nicht einmal mein angebotenes Geld dafür! Top Kundenfreundlichkeit!

Freundlich und hilfsbereit. Brauchte nur Kleinteile, habe sogar noch Tipps zur Montage bekommen.

Leider kann ich dieses Geschäft nicht empfehlen.Nach meine Zusage zum Angebot wollte ich diese Widerrufen, worauf mir IWS Solar AG umgehend mit einem Umkostenbeitrag vom 150.- CHF und einer Drohung nach rechtliche Vorgehen geantwortet hatte. Auf diese Bedingung wurde nirgends hingewiesen!Nachdem wir bereit waren für den Aufwand den Beitrag von 30.- CHF zu übernehmen, wurde sofort weiter gedroht, sodass IWS Solar AG vor Gericht auf den Kaufvertrag (welche per telefonische Bestellung gemacht wurde) beharren wird und ich somit Verpflichtet sei das gesamte Produkt zu kaufen. Zitat Die Forderung des Umkostenbeitrages von Fr. 150.- ist ein Entgegenkommen unsererseits. Rein gesetzlich hätten wir das Recht auf den entstandenen Kaufvertrag zu beharren." Zitat ende.Die Drohungen und die aggressive Kommunikation ist sehr bedauerlich!(P.s Das Angebot bestand aus einer Solarzelle (Gesamtwert von Fr. 685.00) welche als Set im Sandart-Sortiment angeboten wird und bei welchem lediglich der Wechselrichter ausgetauscht wurde.)"

Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, wissen auf alle Fragen eine Antwort, unterstützten uns per Telefon, Mail und beratend im Geschäft. Wir haben ein Maiensäss gemietet und es war eine kleine Solaranlage mehr schlecht als recht verbaut. Dank dem Team von IWS konnten wir alles austauschen und geniessen nun ohne Probleme unseren 12 Volt Strom ohne Ausfälle. Vielen Dank für die Beratung und Unterstützung. Familie D.

Ein Team das Kundendienst und Service wirklich gross" schreibt und mit ihrem Know-how erhält man IMMER eine kompetente Beratung und hilfreiche Antworten.Vielleicht nicht die Billigsten dafür aber Günstig

Wir planten eine Balkon-PV Anlage.IWS Solar nahm sich Zeit für eine Stunde Beratung vor Ort, um die bestmögliche Lösung für die anspruchsvolle Ovale Balkonfront zu finden. Auch danach war die Projektbegleitung top. Die massgeschneiderten Montageteile aus einer Hand waren einwandfrei und die kundenorientierten Lösungen Extraklasse.Gerne wieder!

Sehr kompetente, freundliche Beratung.Absolut zu empfehlendes Fachgeschäft.

Top-Beratung und sehr zuvorkommender Kontakt. Merci viel Mal!

Kompliment - sehr guter KundensupportEs wird auch physisch geprüft ob Artikel verfügbar sind und nicht nur auf das System vertraut.Ein Shop den man auch als Gast benutzen kann ist sympatisch.