Hard Rock Hotel Davos

Wir waren für eine Nacht im Juni im Hard Rock Hotel Davos, um während einer Motorradreise den Abend im gelobten Spa ausklingen zu lassen.Gebucht haben wir über die offizielle Website und leider erst dort festgestellt, dass wir fälschlicherweise nur für 1 statt 2 Personen reserviert haben. Die Info über die Personenanzahl war auf der Website leider sehr widersprüchlich, wie wir im Nachhinein feststellen mussten.Dort angekommen wurde uns mitgeteilt, dass wir nur für eine Person gebucht haben und nochmal 40 Franken zahlen müssen. Unser Fehler - also gut. Im Nebensatz wurde erwähnt, dass das SPA für längere Zeit geschlossen hat und auch erst in 3 Wochen wieder aufmache. Vorab gab es einige Mails mit Infos zum spa und Poolbereich, jedoch keines mit der Info dass alles geschlossen ist. Einfach nur enttäuschend!!!Uns wurden im Endeffekt die zusätzlichen 40 Franken erlassen und wir haben beim Hotel durchlaufen mitbekommen, dass das Spa aufgrund eines VIDEO-DREHS geschlossen ist und nicht wegen den Ausreden an der Rezeption.Das Frühstück war ok, der Parkplatz ziemlich runtergekommen und hätte natürlich nochmal extra gekostet. Lage war gut.Wir kommen definitiv nicht wieder

Personal: begrenzt freundlich, oft nicht an der Rezeption, wir haben ca 5-10 min gewartet bis jemand da war um das Check-In zu machen. Nachfrage beim Barpersonal ob Sie jemand rufen könnten wurde gleichgültig angenommen und nicht umgesetzt obwohl bereots weitere Personen anstanden. (Nachmittag, übliche Anreisezeit). Telefonisch für fragen ist das Hotel selten erreichbar. Oft wird man dann einfach an ein englisches Callcenter weiter geleitet, die auch nicht helfen können, da sie nicht vor Ort sind.Zimmer: Grundsätzlich sehr schön und stylisch. Genügend Platz (haben ein gratis Upgrade bekommen). Auch die Aussicht vom Balkon war gut. Aber das Zimmer roch sehr speziell (moderig/nach Urin). Blut- oder Schokoladenflecken an den Vorhängen. Sauberkeit war aber meist gegeben)Frühstück: hat alles was ein Hotelfrühstück brauchtLage: war top, mitten in Davos, Parkplatz direkt vor dem Haus.

Ich war mit der Rockgruppe Dadeeze im Hard Rock Hotel und bin begeistert. Wir hatten einfache aber sehr zweckmässige Zimmer, sauber, ruhig und mit sehr guten Betten ausgestattet. Die Organisation ist freundlich, professionell und hervorragend eingespielt. Wir hatten ein Erlebnis der Sonderklasse. Auch als ganz normaler" Gast werden wir mit Sicherheit dort wieder hingehen. Wer noch niemals im Hardrock Hotel Davos war

Freundliches Personal, exzellenter Service, Zimmer und Hotel allgemein sehr sauber, super Lage & reichhaltiges Frühstückbuffet.Die Speisekarte hätte etwas üppiger sein können & gewisse Gerichte etwas besser zubereitet. Ausserdem hätten wir uns gewünscht, dass man auf Wünsche wie z.B. 1/2 Portionen beim Essen, etwas mehr eingegangen wäre.

Zimmer / Empfang - beides Einwandfrei. Schöne , saubere Zimmer. Zweckmässig und gut eingerichtet. Empfang war freundlich.Essen/Restaurant: Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Fantastische Omeletten!Als wir am Mittag etwas kleines Essen wollten fanden wir die Preise eher hoch. Preis-Leistung hat für uns nicht gestimmt. Bekamen leider faulen , lampigen Salat. Auf unsere Rückmeldung kam die Antwort: ja dieser Salat ist Garnitur. Konnten nach dieser Aussage -waren Sprachlos- keine „Gutmachung“ akzeptieren. Der Salat war sichtlich faul und dies nicht nur ein bisschen. Der bestellte Eistee war nicht kalt - sondern eher lauwarm mit Eis.Rockshop - klein aber fein , freundlicher Herr.Umgebung- sehr gute Lage, man ist schnell an einer Bushaltestelle, bei einer Tankstelle, anderen Restaurants oder der Arena.15.- für einen Kiesplatz-Parkplatz unter Bäumen ist genug bei diesen Zimmerpreisen.

Haben obwohl wir eine Gruppe von 10 Personen waren 360.- bezahlt für DZ Frühstück, also eh schon voll überteuert. Ok, dann hab ich mein minimum halb volles Parfum liegen gelassen (150.-) und sofort eine Mail geschrieben, 1 Woche später ein Antwort bekommen. Das nichts war laut Hauskeeping! Sehr enttäuscht denn nach dem Mail bemerkte ich dass auch meine Ohrringe wahrscheinlich weg sind. Natürlich hab ich nicht mehr angefragt wenn man schon das Parfum eingesteckt hat, sind auch die Ohrringe weg! War zum 2.mal dort, aber nun def. auch das letztemal!

Super cooles Hotel mit Spa, den auch die Kleinen entspannt nutzen dürfen. Als Mama gibt es nichts Besseres.Moderne Zimmer, grosser Balkon, einfach schön.Tolles Frühstücksbuffet, freundliche Leute.

An und für sich ein tolles Hotel. Aber das Personal an der Rezeption dürfte freundlicher sein. Das Zimmer zweckmäßig allerdings nicht das was wir gebucht hatten. Waren enttäuscht davon.Frühstücksbuffet perfekt, das Abendessen sehr teuer und kleine Portionen. Und der Burger war erst noch kalt. Lohnt sich nicht dort zu essen. Es gibt tolle Restaurants im Dorf wo man sehr gut speisen kann und vernünftige Preise hat.Es wird nicht unser STAMMHOTEL"."

Zimmer sind schön und der Standort ist gut. Leider hat uns der Service entäuscht. Wir haben spontan für ein Zimmer angefragt und zuerst wurde uns gesagt, dass es keine freien Zimmer hat. Online konnten jedoch zimmer gebucht werden. Als wir dem Herrn dies mitteilten, kam die Antwort:aber nur noch die teuren"..!!! Diese Entscheidung liegt dann wohl bei uns

Das hotel an sich ist wirklich nett. Aber Service ist alles Andre als gut. Wir hatten einen Problem mit dem safe. Und konnten ihn nicht mehr öffnen. Der manger musste vorbeikommen. Alles gut so weit nur war dieser im Meeting und hatte um vier Feierabend. Wir wollten erstmal ins Spa eh wir ausgingen. Sie sollen sich melden so bald er Zeit haben. Als wir noch mal nachgefragten ob er Zeit hatte hieß es wir wären nicht auf dem Zimmer gewesen. Wie denn wenn wir nicht da waren wir hatten das ja mit geteilt. Und wollten eigentlich nun weg gehen. Sie konnten und ihn nicht ans Telefon geben. Noch den Code aufschreiben für und. Wir wollten doch bloß ans unser Geld. Um shoppen zu gehen . Und sie könnten uns auch nicht anrufen wenn er er wieder da wäre um den tresor zu öffnen. Aber so behandelt man ja wohl keine Kunden. Wir haben ja schon angeboten das wir warten könnten. Wir wollten doch nur das man uns sonst anruft wenn der Manger Zeit hätte um das Problem zulassen. Das ist einfach unmöglich das nichts unternommen um uns entgegen zukommen.