Delal-Shop

Alles was man braucht

Muy lindo y económico

Cette magasin m'a été indiquée par lycamobile lorsque j'ai appelé et demandé le contact de leur représentant à Biel-Bienne Suisse.Et un représentant autorisé de lycamobile , qui est co-responsable pour leur actes répréhensibles et les ventes et traitement trompeused des données privées des consommateurs .Il m'a semblé, d'après ma propre expérience le 21.07.2023, que ce représentant autorisé de Lycamobile aurait commis fraude et abus de confiance en vendant des cartes SIM Lycamobile comme nouvelles, qui sont déjà enregistrées sous des noms de tiers.Je le avait découvre en train d'appeler lycamobile et j'ai retourné à cette magasin comme lycamobile m'a dit à la même date d'achat , pour me plaindre et pour qu'ils corrigent la propriété de la carte sim incorrectement registree.À ma grande surprise, leur action a été le renvoi et ils insistent pour ne corrigire mon droit d'avoir accès à mes propres données en ligne .Ils ont refusee de substituer la registracion incorrect de le sim card ou divulguer le nom de la personne qui a accès à ma carte SIM/données privees en ligne.Ils ne fait pas cas des lois sur la protection des consommateurs en matière de protection des données et veulent juste me donner une autre carte SIM.Cela ne résoudrait pas le problème de l'accès en ligne de mes propres données privées à des tiers non autorisés par moi.Avaient pris des photos de ma pièce d'identité pour activer ma nouvelle carte SIM, mais je ne peux pas accéder à mes propres fichiers liés à mon nouveau numéro lycamobile en ligne ,sur le site Web de lycamobile , car mes données privées telles que la signature et les documents d'identité sont liées à des inconnus et non à moi.J'ai payé 20chf mais j'ai dû confirmer le solde et insister pour avoir dans ma carte sim le solde correct, car tout d'abord il n'y avait que 10chf comme crédit et non 20chf.Je n'ai pas reçu le reçu de mon achat de la carte SIM.De plus j'ai retrouvé mes informations puk et pin liées à ma carte sim , jetées par eux dans leur poubelle .Lycamobile m'a dit de retourner lá pour qu'ils changent le propriétaire de ma carte SIM dans leur ordinateur, ce qu'ils ont refusé.J'ai eu environ 10 heures de dommages financiers et psychologiques, car ce magasin a continué à me donner des excuses pour éviter les responsabilités, disant qu'ils ne parlaient ni français ni anglais , et me faisant appeler lycamobile encore et encore en leur présence. Lycamobile n'a pas agi en interne pour résoudre le problème en remplaçant le registracion incorrect comme le devraient ou en parlant directement avec leur représentant, juste a confirmé que la carte SIM était activée mais enregistrée avec le nom d'autres personne . Fondamentalement, j'ai été laissé seul par la société Lycamobile face à de graves problèmes concernant la conduite commerciale de cette représentant.J'ai appelé la police comme ils mont dit pour faire en lieu de corrigir .Allors , ont efusé de me donner le nom de l'entreprise, le nom de la personne qui ayant accès à mes données et voulaient juste me pousser hors de la auparavant ,ils ont fait abuse verbal , psicologique et phisique quand ils mont fisiquement touchée/pousee ,ils ont utilisee intimidation .Ce n'était pas un accident puctuel car j'ai parlé avec des autres personnes aprés , à qui ce representant de lycamobile ont vendout des cartes SIM précédemment enregistrées au nom d'autres personnes , et qui se plaignent de ne pas pouvoir accéder aux données de leur carte SIM en ligne comme moi .Malgré tous leurs méfaits, ni les autorités ni Lycamobile n'agissent pour empêcher cette representant de continuer à prendre des données personnelles des consommateurs et de les lier à des tiers inconnus sans l'autorisation des consommateurs et de tromper les consumeur quand vend comme nouveaux des sim card registre avec autres nons.