bike point GmbH

Technisches Problem kurz vor Ladenschluss flexibel und interessiert in 10 min gelöst, welches mich diese Saison anderweitig Geld und Nerven gekostet hat. Das nächste Mal: Direkt zum bike point :) kommt gut ins wochenende

Pacta sunt servandaMitarbeite S. hat für Reparaturen an meinem Fahrrad einen anderen Betrag genannt, als sich später auf der Rechnung befunden hat. Nach einer wirklich unangenehmen Diskussion mit dem Besitzer wurde der Rechnungsbetrag angepasst, entsprach trotz allem nicht dem vereinbarten Betrag. Kreditkartenzahlung ist hier auch nicht möglich, also musste ich 20 Minuten vor Ladenschluss noch schnell 110.- auftreiben, da ich sonst mein Fahrrad nicht bekommen würde- so die Worte des Besitzers.Alles in allem 1 Stern, 2 gibt es ausschließlich wegen dem Mitarbeiter, der in meinen Augen im Betrieb untergeht und nicht gewürdigt wird.Absolut anzuraten! Gehen Sie lieber nach z.B. Rheinfelden und meiden diesen Fahrradhandel!

Ein super Laden. Riesengrosse Auswahl an allen Kategorien von Bikes und Zubehör sowie Kleidung. Klasse Beratung, freundliches und kompetentes Personal und guter Service.

Seitdem der Besitzer gewechselt hat nicht mehr zu empfehlen. Unfreundlich, inkompetent und in keiner Weise kundenorientiert. Drei Velos in Reparatur gegeben, es wurden unnötige Teile getauscht und am Ende liefen zwei Velos schlechter als zuvor. Bei der Reklamation wurde der Chef sehr schnell unfreundlich. Es gibt in der Region wesentlich bessere Velohändler. Hier sollte man jedenfalls keine Geschäfte machen.

Als Mountainbike „Amteur“ fühl ich mich seit meiner ersten Begegnung mit dem Bike Point immer wunderbar aufgehoben und beraten - ob für mich oder meine Familien Mitglieder! Ebenfalls ist der Umgang mit Service-Wünschen schnell, simple und Mountainbiker orientiert, den wer will schon lange warten - so sollte der Branchen Standard sein!!!

Ausgesprochen toller Service, bin jedesmal top zufrieden :Danke

Super Bedienung und prompt erledigt bringe mein velo auch dort hin

Kompetente Beratung und gute Serviceleistungen. Fahrradreparaturen werden fachmännisch durchgeführt und nicht nur Teile ausgetauscht.

Hier macht es Spass! Sei es bei einem gemeinsamen Ausflug, der Beratung im Laden, oder beim Einkauf von Bikekleidern und -Zubehör. Es tut einfach gut zu wissen, dass man gut aufgehoben ist und ehrlich behandelt wird!

toller Laden, tolle Leute! sehr fachkompetent, alles noch menschlich und persönlich und nicht anonyme Grossfirma, wo sich keiner für den Kunden verantwortlich fühlt. Schneller und guter Service, gute und absolut faire Preise. Junges, dynamisches Team, das sehr motiviert ist! Hier fühle ich mich wohl und werde nie wieder in ein anderes Bikegeschäft gehen - absolut empfehlenswert !! Danke bike point!