Moser Vernet & Cie SA

It was for my situation the perfect agency.In one week, I have been able to- submit my application- make an inventory of my flat- get the keysSo it was really fast and well done.A special mention for the inventory which was easy and digital with the summary at the end.Thanks a lot!

Commentaire revu après avoir pris en compte les nouvelles informations que nous avons reçues :~~~~~~~~~~~~~~~~~~Notre expérience avec Moser Vernet en tant que locataires a été mitigée. Nous avions signalé un problème d'humidité et de moisissure le 26 mars, et la régie a été généralement lente à réagir. Malgré les mesures temporaires prises, telles que l'installation d'un déshumidificateur dès la deuxième semaine et l'isolation de deux zones moisis, la moisissure s'est rapidement propagée. Jusqu'à hier, le 22 mai, dans notre appartement de 5 pièces, 3 pièces (soit 5 endroits différents) présentent de la moisissure. Les dégâts se sont étendus à plusieurs étages de l'immeuble, impactant également les appartements des voisins.Les dernières informations que nous avons reçues indiquent que la cause de la fuite, provenant de la toiture, a été identifiée la semaine dernière. Il a été prévu d'installer une machine de dessiccation pour traiter les murs pendant 2 semaines, suivi d'une nouvelle couche de peinture dans les 3 pièces. En somme, d'ici à ce qu'ils achèvent tous les travaux, cela fera près de 3 mois que nous n'aurons pas pu dormir dans nos chambres...À suivre...(À prendre en considération de ces éléments si vous envisagez de louer ou acheter un bien avec Moser Vernet)

L’unique régie à Geneve à l’écoute de ses clients. Que cela soit la responsable du service location ou la gestionnaire d’immeuble, j’ai eu à faire avec deux femmes qui aiment leur métier, traitent avec le plus grand respect les clients, faible, efficace, bref je ne peux que les recommander.Ps: j’ajouterai que mon dossier ne fut pas simple - revenu très modeste. Je ne suis pas là pour quelqu’un « d’important ». J’ai été très bien traité. Merci

Chercher un appartement à Genève n’est jamais une expérience aisée, mais c’est au moins agréable de trouver une régie qui traite les candidats et clients avec respect et humanité. Même pour des « petits » loyers.En quatre ans chez eux, j’ai toujours eu droit à des réponses rapides et efficaces à toutes mes solicitations.

Acun service de la regie on dois tous faire soi meme. Je deconseille de cette régie.No Service you have to do all yourself they dont help you. I dont recommend this agency. Very bad. In my opinion they are cheaters. They dont say the truth and if you call them they never answee or the responsable person is not avaible.Sehr schlechte Verwaltung. Man muss sich um alles selbst kümmern. Die Vertrag wird sehr schlecht odee kaum erklärt und man erreicht niemanden während den Öffnungszeiten. Wirklich NICHT empfehlenswert.

La seule régie de Genève considérant ses clients comme des humains… Lorsque l’on postule sur un appartement, ils vous envoient un accusé de reception ET si le dossier n’est pas retenu, ils vous envoient un mail pour vous en informer…Cela peut paraître “basique”, mais au moins, ils respectent ces règles de politesse…

Excelente

Je ne recommande pas cette régie!L’organisation et l’administration laissent à désirer. Ils nous disent nous rappeler rapidement mais ne nous rappelle jamais, et ce malgré des relances sur 2-3 jours. En revanche, lorsqu’il s’agit d’augmenter les loyers, ils sont bien présents.Eviter de réclamer car le lendemain vous aurez un joli recommandé avec une jolie augmentation de loyer. :) …

Ils tiennent même pas au courant du statut de la candidature, après dépôt de dossier ils vous assurent que vous recevrez une réponse négative ou positive 10 à 15 jours ouvrables , mais rien n'y fait.Incompétence à l'état pur....

This real estate agency in Geneva is the epitome of greed and unscrupulousness. They will stop at nothing to squeeze as much money as possible from their tenants, and their tactics are downright despicable. From hidden fees to exorbitant unexpected charges, they will do everything in their power to drain your bank account.My personal experience with MoserVernet was nothing short of a nightmare. They charged me ridiculous fees for every little thing, and their customer service was non-existent. They are still trying to charge me ridiculous fees; I’m going to take them to court and hold them accountable for their unethical behavior. They need to be exposed for the greedy, money-hungry corporation they are, and the only way to do that is by taking legal action.If you're considering working with MoserVernet, I would strongly advise against it. There are plenty of other real estate agencies in Geneva that are more reputable and ethical. Don't fall for their tricks and don't let them take advantage of you. Beware.