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Très mauvaise expérience pour une commande passée d'une colonne de lavage via service clientèle video en suisse allemand. NE JAMAIS PASSER UNE COMMANDE AVEC EUX EN LIGNE. Jusqu'à aujourd'hui mon problème pour un paiement de 3 mensualités qui m'avait été accepté par le magasin et aujourd'hui il m'envoie pas les bulletins de versement et ils me répondent non plus correctement a mes e-mail. Que des messages automatiques et mon problème date depuis début décembre Jusqu'à aujourd'hui. En plus la pièce qui supporte le deux machines de lavage et séchage n'est pas du tout conforme à mes machines beko. Et c'est Monsieur krasniqi qui m'a fait la commande et cela aussi je dois payer car on ne peut pas retourner. C'est vraiment triste et malheureux de traiter sa clientèle de la sorte !