LE LABO L.K.SA

Un choix de lunettes unique et pointu. Des créateurs , les dernières tendances et une attention particulière à ses besoins sont les atouts majeurs que la responsable sait mettre au service de ses clients. Aucun compromis sur la qualité comme sur le style. Vous trouverez un large choix qui saura combler vos attentes . Une opticienne optométriste qui connaît son métier et sait parfaitement comprendre les besoins des plus exigeants. Des verres hauts de gamme et techniques pour une vision parfaite. L’endroit et l’atmosphère que la propriétaire a insufflé est unique. Enfin un vrai opticien qui a du goût. Suivi et conseils personnalisés parfait. BRAVO

Where else to go when you are looking for your next sunglasses pair?

Toujours à la pointe de ce qui se fait de mieux en optique de vue et solaire, LE LABO est ,sans hésiter , l'endroit ou on trouve son bonheur grâce aux conseils avisés de Leila. Son professionnalisme et sa gentillesse font du LE LABO, le meilleur opticien de la ville!

Client depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu par le service et la sélection de lunettes de cette boutique.La gérante est toujours disponible pour rendre des services comme un ajustement de branche ou encore un serrage de vis.Une référence à geneve si vous aimez la belle lunette.

Great choice of sunglasses, a lot of new collections, brands you do not find anywhere else (mainly designer brands) and top end advices

Depuis des nombreuses années LE LABO est une référence pour moi, au niveau de choix de lunettes, au niveau de la qualité du produit, au niveau du cadre, et surtout au niveau du professionnalisme de Leila, sa disponibilité et sa gentillesse.L’endroit exclusif!!!!!

Le choix de lunettes est aussi bon que le service après-vente est mauvais: je m’explique….J’ai acheté deux lunettes (presque) identiques de la même marque (seule la couleur changeait) à 3 mois d’intervalle: les deux ont nécessité une manipulation de la branche droite par la propriétaire pour les rendre horizontales sur mon visage. Pile deux ans après, et pile à 3 mois d’intervalle, les branches droites ont lâché sur les deux paires!La propriétaire m’a facturé le remplacement et la réparation de la 1re lunette pratiquement au prix de la paire: elle aurait pu me la faire au prix coutant, voir l’inclure dans ses frais et me l’offrir, par bonne relation client (ce d’autant plus qu’elle savait que pendant 2 ans je lui ai fait une Pub d’enfer sur le choix de ses produits).Que nenni! Quand 3 mois plus tard, la 2e paire s’est abîmée, je l’en ai informée et de ce fait demandé un remboursement de la première réparation, puisque clairement les deux problèmes ont été dus à ses manipulations. Réponse de sa part: de toute manière, les gens n’utilisent pas les lunettes aussi longtemps (2 ans) et en achètent de nouvelles, c’est « mon utilisation » qui les a abîmées, et « arrête de me harceler » (oui, ce sont les mots qu’elle a utilisés!!! alors même que je lui avais demandé le remboursement, sans même demander une réparation des deuxièmes lunettes, car faite gratuitement dans un autre magasin à Venise, où clairement, je n’étais pas client: voyez la différence!).Je précise une chose: je suis la personne la plus soigneuse qui soit et tout particulièrement avec mes lunettes, car la moindre rayure ou trace de saleté me dérangerait.Du jamais vu. Un niveau d’arrogance autant de la propriétaire que de son employée.A éviter absolument et même, je dirais, à boycotter: une telle attitude ne mérite pas qu’on y aille.

Absolutely thrilled with my experience at le labo. Highly recommend

De très loin la meilleure opticienne de Genève, grand choix de lunettes stylées. Conseils avisés et service excellent.