Medical Center Des Charmilles

J'ai eu une expérience très désagréable avec la docteure Sowinscka, même avec un animal on doit lui manifesté du respect et de la considération lorsqu'on l'examine, j'espère qu'elle va s'améliorer au niveau relationnel et humaine.

En mi vida he visto algo tan malo , el peor servicio medico y el peor servicio al paciente , si lo quieren hacer peor no se puede, recomiendo denunciar a este tipo de supuestos profesionales, no puede haber gente asi atendiendo a pacientes. Una autentica verguenza.

Le service de pédiatre nous facture une erreur de leur part de rendez-vous et il a fallu plus de 4 mois pour un simple contrôle des 2 ans et ils ne répondent pas au téléphone.

Mon petit garçon a été plusieurs fois malade ces derniers temps et il n’y a jamais de disponibilités chez son pédiatre. Depuis presque 4 ans, elle ne le voit pour finir que lors de la visite annuelle, ce qui ne lui permet pas de connaître mon enfant et de faire un véritable suivi. Ce lundi j’ai du insister pour voir un pédiatre alors que ça faisait 5 jours qu’il avait de la fièvre. La secrétaire m’a dit d’aller aux urgences alors que j’y avais déjà été quelques jours auparavant n’ayant aucun pédiatres disponibles. Et lundi, une fois la consultation finie je n’avais même pas encore mis le pantalon de mon enfants que la pédiatre m’a ouvert grand la porte pour que je parte. Je trouve vraiment que le côté humain manque bcp dans ce centre. C’est bien dommage car nos enfants méritent bien mieux, et ils méritent bien mieux que devoir aller aux urgences et attendre deux heures chaque fois qu’ils sont malades... Je suis bien déçue!

JE NE VOUS LE RECOMMANDE PAS!!Si vous envisagez de prendre une place avec un pédiatre, C’est le pire choix que tu puisses faire.Les secrétaires se prennent pour des doctoresses et vous donnent une ordonnance sans évaluer la fille.Et pour que le médecin de ma fille puisse l’évaluer la première fois j’ai dû attendre ses instructions qui n’avaient rien à voir avec la ruseola que ma fille avait et j’ai eu un rendez-vous après 2 semaines et ma fille a été très mal.la deuxième fois les secrétaires me donnent des instructions pour ne pas me donner rendez-vous avec la docteur et ma fille avec bronchite.cette troisième fois les secrétaires soignent ma fille en se basant sur des connaissances générales sans évaluer ma fille et en prescrivant elles où le docteur évalue seulement ce qu’elles expliquent après 1 moi je suis à urgence avec ma fille.Dans ce centre, peu importe si c’est grave, les secrétaires évaluent tout selon ce qu’elles voient grave ou non etsi tu veux que ta fille soit soignée par des secrétaires jusqu’à que tes enfants soient très sérieux. Je vous recommande ce centre.Je ne sais pas où ou comment me plaindre pour qu’ils voient que c’est le méthode d’une centre où le mouvais secrétaire qu’ils y a parce que la docteur qu’ils ont c’est top.

這裡的醫生護士都很nice，熱情，細心，禮貌，給人溫馨和關懷的感覺。

Travaillant moi-même dans le milieu de la santé, urgence = urgence ! on prend le patient le jour même pas plusieurs jours après ! À quoi bon avoir un médecin de famille si c'est pour devoir aller dans des permanences constamment...je ne parle même pas du manque de suivi de la part du médecin, les gens à la réceptions souvent d'une impolitesse incroyable... pas du tout professionnel... je ne reviendrai plus.

Malheureusement j’ai eu de mauvaises expériences avec ce centre médical. Par exemple, une fois j’ai appelé pour fixer un rendez-vous car j’étais malade et j’avais besoin de consulter en urgence, cependant lorsque je me suis présenté à la date et l’heure fixé, le secrétaire me prends de haut et me dis que je n’ai pas de rendez-vous fixé. Après de longue discussion aucune solution ne m’a été proposée, pire encore, aucune possibilité de rendez-vous même une semaine après. Il m’est aussi arrivé d’appeler plusieurs fois afin d’avoir la doctoresse au téléphone concernant un certificat médical. Malheureusement, à chaque appel, on me disait qu’elle me rappellera dans la journée … j’attends toujours.

Je suis déçu du service de la pédiatrie, plusieurs tentatives d’appel et personne répond, pour prendre un rdv ou un renseignement j’ai du appeler toute la journée sans succès on me met en attente pour excuse (d’assistante en soins) et puis on me raccroche, Elles sont 2 et des 3 assistantes et personne n’est capable de répondre au téléphone.c’est pas une mauvaise gestion.les assistantes sont très froides un service en dessous du standard que nous avons en Suisse je suis très déçu.

J'avais rdv avec phisiothérapeute Mme. Eisenbarth Verena au centre Médical des Charmilles à Genève. Je vous déconseille vivement cette physiothérapeute. RDV de 20 minutes pour tout: début - 5 min plus tard, expliqué la raison - 10 min, travail de physiothérapie - 5 min. Perte du temps! J'avait prescription de l'hôpital. Je ne retourne pas, j'ai repris ma prescription.