Office cantonal de la population et des migrations

Comme les autres avis une horreur cette administration, ne répond jamais, ils sont hyper désagréable au bureau ça raccroche le téléphone une honte pour une institution suisse, pas de reponsable ou service qualité pour changer cela? ça change de Zurich. C'est déplorable ce service cantonal. Si je pouvais mettre 0 je le ferai.

Geht sehr lange bis man die Bewilligung erhält. Kann niemanden erreichen.

Ich warte sei 6 Monaten auf eine Antwort für die Visa meiner Chauffeure. In Zürich und Basel dauert das 6 Tage.

Impossible d'atteindre une personne au téléphone. On nous demande de rappeler ultérieurement !!!! Et cela fait 3 jours que j'essaie ! à différentes heures de la journée. Lamentable.

unglaublich, unfassbar, unbeschreiblich

La dame brune qui était à l’accueil renseignements ce vendredi 7 juillet 2023 était juste horrible et désagréable. J’avais une question par rapport à un changement d’adresse et elle n’a pas su me donner une réponse et envoyé bouler comme pas possible j’avais pourtant été très cordiale avec elle. Comment peut-on traiter les gens comme ça je ne comprends pas. Il faudrait vraiment songer à revoir le personnel odieux et prendre des personnes avec plus d’humanité.

Es gibt 1 Schalter für Schweizer und der war dann auch noch geschlossen. Mitarbeiter waren freundlich.

They open at 7:30. We arrived at 8 and there was no line. We talked to two different people and both were very helpful. The form that we submitted online 3 weeks ago was not the correct one despite being very similar to the paper form that we needed to submit in person. You should go in person and talk to them to make sure you have the correct form. The photocopier didn't work but the Migros Print Shop up the street had a copy machine outside that we could use even though the store was closed.They said the paper form will take 3 weeks to process.Update:We did get ahold of them once by phone, we tried several times.We received the response to our paperwork 4 weeks after we submitted it.

Pass und Id Karte erneuern funktioniert sehr schnell max. eine Woche, da diese Daten nach Bern geschickt werden und sich Bern darum kümmert. Sollten Sie jedoch etwas vom OCPM Genf direkt benötigen, wie eine Erneuerung der B- Bewilligung oder auch eine C- Bewilligung rechnen Sie mit einer Wartezeit von mehreren Monaten. Erfahrungsgemäss für eine B- Bewilligung mind. 7 Monate und für eine C Bewilligung über ein Jahr. Zum Glück muss ich mich hier nicht ordentlich Einbürgern lassen weil dies Jahre dauern kann. Werde die Genfer Behörden nie verstehen. Wartezeiten von mehreren Stunden am Morgen sind keine Seltenheit für Ausländer. Mann steht in einer Schlange und muss zuerst einen Checkpoint passieren wo alle Daten geprüft werden bevor man überhaupt eine Nummer kriegt mit der man im Wartesaal das eigentliche Warten beginnen kann.

Une administration plus pitoyable qu’en république bananière ! Aucune efficacité, ne répondent jamais au téléphone, personnel totalement antipathique et incompétence notoire quand on vient sur place, des délais d’obtention de mon Permis B que j’attends toujours depuis un an et demi maintenant !! Je ne sais plus quoi faire a part changer de canton ! Il faut sérieusement dénoncer cette façon de travailler qui nuit a la réputation de tout un pays! Ces gens sont t—ils payés ??? Quelle honte !! Fuyez !