greengolf.ch - Green Golf Reisen AG

kann man für irland nicht mit gutem gewissen weiterempfehlen, support bei problemen eher suboptimal. versteckt sich bei rückerstattungen hinter unterlieferanten. o-ton greengolf (kein witz): «Hätten wir nun über unsere Agentur trotzdem Geld zurückbekommen, wären wir bereit gewesen, eine Ausnahme zu machen und die Green Fee an Sie rückzuerstatten.»

Tolle Angebote für Golfreisen. Sehr nettes und kompetentes Team.

Wir haben zum Jahreswechsel einen Golfurlaub auf Madeira gebucht und sind mit der erbrachten Leistung, der Reise - Beschreibung, den Reiseunterlagen sowie dem persönlichen Service (Coronabedingte Rückfragen) bestens zufrieden.

Unsere Reise war geplant 2020 Oktober wegen Corona haben wir alles auf 2021 Oktober verschoben. Diese Personen sind nicht wirklich fähig die Reisende zu Informieren und neue vorschlage für Flug zu unterbreiten Personal Mangel Tja in so einer Zeit muss ich mal länger arbeiten.Schlussendlich haben wir die Transfer kosten weil wir an einem anderen Flughafen als geplant auch noch selber Bezahlen müssen wenn es auch nur 20. p.Person = 80.00 Euro sind wäre es nicht als recht gewesen diese bei der Airline wieder zurückzuführen fordern in unserem Namen. Dienstleistung ist für diese ein Fremdwort! Für diese schlampige Arbeit brauche ich kein Reisbüro.

Die erste Adresse für Golfreisen!Top

Folgende Antwort auf eine Buchungsanfrage erhalten:Danke für Ihr ausführliches Mail. Wir können Ihnen im Moment aber leider nicht weiterhelfen da wir so viele Anfragen haben von unseren Stammkundenund im Moment keine Personalressourcen haben.Gerne ein anderes Mal.

Unsere Anfrage wurde 5 Tage nicht beantwortet. Nach telefonischer Rückfrage wurde mitgeteilt, dass man das intern klären müsse (keine Entschuldigung, keine sofortige Abklärung, gefühlt war es dem zuständigen Mitarbeiter egal). Zwei Tage später ein plattes Mail, das Hotel sei ausgebucht. Am Datum unserer Anfrage vor 7 Tagen hatte das Hotel noch Platz. Wir wollten aber über das Reisebüro buchen, weil diese angeblich so harte Zeiten hatten. War ein Fehler, wir buchen nur noch direkt, über Buchungsplattformen und sicher niemals über Greengolf!!!

Leider bin ich masslos enttäuscht über die Dienstleistung von Greengolf. Selten habe ich einen so eine unfreundliche Beratung für eine Dienstleistung erhalten.

Kompetente und auf die Bedürnisse ausgerichtete Beratung, top Service. Die von mir gewünschten Fragen und Programmänderungen vor der Reise wurden prompt abgeklärt und beantwortet und erledigt. Die Transfers Hotel und Golfplätze haben perfekt funktioniert mit der richtigen Grösse der Fahrzeuge. Durch Edelweiss stornierte Flügewurden uns sehr rasch eine alternative angeboten. Bestens zufrieden und gerne wieder