Sanitär Shop St. Gallen, Sanitas Troesch

Wir wurden ausserordentlich gut betreut und beraten von Daniel Zehender. Ich habe selten eine so gute, breitgefecherte und ehrliche Beratung erhalten. Ein sehr kompetenter Herr, der sich super auskennt und sich Zeit nimmt. Sehr geduldig, sehr freundlich und verständnisvoll. Einen Stern muss ich abziehen, weil es wenig Auswahl hat im unteren Budgetbereich.

Unkompliziert und grosse Auswahl auf Lager

Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Die Auswahl von zwei neuen Nasszellen ist sehr groß und Dank einer klugen Vorgehensweise trotzdem in einem halben Tag zu bewältigen. Vielen Dank!5 Sterne würde ich dann vergeben, wenn es das gleiche Erlebnis ist wie beim Küchenbauer: sofortige Auswahl der neuen Produkte und Veränderungen und damit sofort erkennbarer Mehrpreis oder Abschlag.Kein Wunder dauert die Offerte Zustellung mit diesem System bis zu 5 Arbeitstage...

Wir sind nicht zufrieden mit der Santias Troesch. Daher 1 Stern.Abgesehen von der schönen Einrichtung Vor-Ort waren wir schon sehr erstaunt von dem schlechten Service (sehr unorganisiert) wie auch mangelhafte und unvollständige Montage. Mehrfach mussten wir uns aufgrund fehlender, falsch offerierten oder falsch bestellten Aufträgen uns schriftlich austauschen. Dies kostete sehr viel Zeit und Nerven. Für nur 2 Bäder wurden einfache Anforderungen nicht erfüllt. Extrem unterschiedliche Spaltmasse wurden verbaut. Es wurden falsche Bauteile montiert welche natürlich 5 fach günstiger sind als die von uns bezahlt wurden. Teile wurden nicht montiert und einfach Vor-Ort stehen gelassen. Zu diesen stolzen Preisen haben wir wirklich schweizer Qualität erwartet aber haben auf gut Deutsch einen Pfusch erhalten. Klospül Knopf kostet soviel wie ein Occasion Kleinwagen.

Unsere beiden Badeinrichtungen haben wir hier ausgewählt, mit kompetenter Hilfe von Herrn Rechsteiner. Wir können Sanitas Troesch nur empfehlen.

Wer weiss wie ich dieses Teil ersetzten und gegen ein Neues wechseln kann?War meine Frage.(An beiden Enden kommt ein Schläuchlein rein, nur das herausnehmen war knifflig)Das ist ja nicht nur ein Fachgeschäft sondern bietet ein Rundumservice an, dachte ich.Falsch gedacht! Gar kein Service. Die Empfehlung war ich solle zu einem Sanitär gehen!! Ich zeigte im Ersatzteilshop auf den Tresen und meinte damit, hier bin ich!Lachhaft, den einem Kollegen von mir zeigte ich das Teil eine Stunde später, ich fasste mir an den Kopf das ich nicht selber auf die Lösung gekommen bin.Nur was mich am meisten störte ist das man sich nicht ernstgenommen fühlt in einem der erfahrensten Sanitärhäuser der Schweiz!! Sehr schlechter Service.

Gute Beratung. Toller Service und optimale Dienstleistung

Freundliche kompetente Betatung. Ohne Wartezeit wurden unser Anliegen aufgenommen.

Wochenlanges Warten auf einen Termin. Inkompetente Beratung: Es werden einfach überteuerte Produkte ins Angebot aufgenommen. Nach Eigenrecherche sind die Produkte online viel günstiger zu finden und werden erst auf Nachfrage angepasst. Unbedingt Preise vergleichen.

Top Service und Beratung besser geht es nicht, waren 2 mal vor Ort und wurden beides mal von A bis Z erstklassig beraten. Der gute Standard vom Bauträger liess noch viele Verbesserungen zu. Top Italienisches Design Premium Waschbecken und Wand-Klosetts Rimless, alle mit Cleaneffekt und bessere Hans Grohe Armaturen als im Standard auf Empfehlung erhalten. Zudem durch die kleinere Waschbeckengrösse in einem Bad mehr Platz gewonnen und eine ergonomisch bessere Badewanne zum Liegen auf Empfehlung erhalten. Dann bekamen wir noch die Badmöbel mit doppelter Stellfläche in Funktion und Optik optimiert. Zum Schluss lag sogar noch ein zusätzlicher Handtuchträger am Badmöbel und ein Wasserhahn für den Aussenbereich alles zu einem Aufpreis von nur 11.2 CHF nach Berechnung der Studer AG dem beauftragten Installateur für uns als Kunden drin. Funktion, Design, Ergonomie und Langlebigkeit der Sanitärprodukte wurde durch die kompetente Beratung am Ende verbessert und auch noch dazu der Kostenrahmen eingehalten. In ca. 3-4 Monaten ist es dann wohl mit der Installation so weit und wir freuen uns schon die beiden Bäder fertig zu sehen. Danke für den tollen Service !!!