Gruppenpraxis Hirschen

Leider wurden meine Eltern (79 und 83 Jahre, Italiener) als neue Patienten nicht aufgenommen. Ich (Tochter) bin heute bei der Gruppenpraxis Hirschen (Schwamendingen) vorbeigegangen und habe um die Patientenaufnahme meiner Eltern gebeten. Sie sind 79 und 83 Jahre alt, Italiener). Sie suchen verzweifelt nach einem Italienisch sprechender Arzt ( z.B. Dr. Violi) in Schwamendingen. Leider hat ihr Hausarzt (Dr. Rosinus) altershalber aufgehört. Der Nachfolger spricht kein Italienisch. Die medizinische Praxiskoordinatorin hat meine Eltern herzlos abgelehnt mit der Ausrede, man müsse bei einem Hausarzt-Modell versichert sein. Gemäss der Homepage ist das bei der Gruppenpraxis Hirschen keine zwingende Voraussetzung. Ausserdem wurde uns die Praxis durch eine Bekannte empfohlen, die kein Hausarzt-Modell hat! Eine andere Praxisassistentin schlug der Kollegin vor, den betroffenen Arzt direkt anzufragen. Die Praxiskoordinatorin liess die gute Idee nicht durch und lehnte nochmals mit Kopfschütteln ab. Ich solle mich bei einer anderen Praxis melden. Wo bleibt hier die Menschlichkeit? Ich ging entsetzt aus dieser Praxis heraus.

Zuerstmal : Ich Verstehe all die negativen Kommentaren nicht.Ich werde immer sehr herzlichst empfangen , freundlichesTeam und sehr empathievoll. hatte noch nie längere Wartenzeiten , was eigentlich normal ist bei einer Arztpraxis .Seit Jahren ein Treuer Patient und werde immer ein Patient von eurer Praxis sein !Freundliche GrüsseKemarak Olivier Kang-Keller

Sehr freundlich und gute Ärzte aber das einzig negative ist die Wartezeit. Musste einmal fast 45min warten.

Habe für ein Schulprojekt einen Tag hier geschnuppert. Der Standort liegt direkt neben dem Schwamendingerplatz und ist somit sehr gut erreichbar. Die Praxis ist gut eingerichtet und das Personal ist freundlich.

Molta cortesia....la l'attesa lascia un po a desiderare!

45min zu spät wahrgenommene Sprechstunden sind kein Einzelfall.Die Praxis ist an Randzeiten weder telefonisch erreichbar, noch aufsuchbar. Kurzfristige Termine liegen auch nur selten drin.Diese Praxis ist nicht für junge/termingebundene Menschen geeignet.

Sehr unfreundlich und unhöflich. Haben kein Interesse irgendwie behilflich zu sein.Kann die Kompetenz nicht beurteilen da es nie zu einer Untersuchung kam. Schon das Telefongespräch war eine Zumutung.

Bin Patientin bei Frau Dr. Becker Gynekologin, sehr kompetent und angehnem, Ich habe Sie weiterempfolen da ich immer super beraten wurde betreut, und durch Schwangerschaft begleitet, ein Dankes Lob.

Sehr frech Ärzte wellen aus ob sie den Patienten helfen möchten oder nicht wird nicht mal als Patientin ernst genommen zuerst Termin dann absagen weill ihr Patienten nicht passt einfach frech Frau Beker als Gynäkologe.