Max Trada AG

Sehr freundlicher, angenehmer Kundendienst. Trotz vor 3 Monaten abgelaufener Garantie wurden beheizbare Socken inkl. Akkus diskussionslos ersetzt. Besten Dank.

Fassgrill von wellcraft ist der Inbegriff von stolzem Preis und katastrophaler Qualität, 1-maliger Gebrauch; Farbe weg, roverrostet

MaxVersand erwies sich als unprofessioneller Online Händler. Nach meiner Online Bestellung erhielt ich eine Bestätigung per Email. Nach einer Woche fragte ich nach, wo die Bestellung geblieben ist. Der Kundendienst musste selbst lange nach der Bestellung suchen und kam zum Schluss, dass das Produkt gar nicht verfügbar war und die Bestellung storniert wurde. Diese Information wurde jedoch nach einigen Tagen per Post mitgeteilt. Der Brief ist doppelt angekommen. Gleichzeitig erhielt ich noch als Auskunft eine Email, dass ich mich selbst beim Vertreiber des Produkts (war mir unbekannt) erkundigen soll (Maxtrada ist nur der Importeur und betreut keine direkten Bestellungen von Privatpersonen. Für Fragen bezüglich Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an dem Vertrieb bei dem Sie die Bestellung gemacht haben.")."

So ein miserabler unprofessioneller Service habe ich noch nie erlebt!Als ich nach 1 Monat zu meiner bestellung nachfragte, hies es,Sie hätte meine Bestellung trotzBestellbestätigung nicht gefunden!Auch auf eine Storno Bestätigung wurde nie reagiert.Auch zur 2 Bestellung gabs keine reaktion trotz Mail Bestätigung.

Gerät gekauft. In der Garantiezeit ging das Gerät kaputt. Was Reklamation angeht Finger weg von diesem Versand der ist nicht existent. Das war das erste und letzte mal das ich bei Max Versand was kaufte. Dieser Versand hat keine Marktberechtigung!

Hecken-Gerät gekauft. Das Gerät kam ohne Schrauben. Nach mehreren Telefonaten und Email’s, bekam ich die Schrauben nach gut 3 Wochen. Was die Reklamationen angeht, das ist ein trauriges Spiel. Rückantworten sind kaum. Das war das erste und letzte mal, dass ich bei Max Versand etwas kaufte.

Ich bin nun Bestitzer eines TOMPOWER SNOWBLOWER 1500. Da ich aber zu den grösseren (normalgross) Menschen zähle frage ich nun ob es auch eine Verlängerung gibt,sodass man sich zum Bedienen nicht immer bücken muss.Das gibt Rückenschmerzen

Sehr gute Produkte zum unschlagbaren Preis. Ebenfalls wird man vom Kundendienst TOP beraten. Gerne wieder....

Achtung, Hände weg von diesen überteuerten billig Produkten aus Fernost. Habe ein Akkuschrauberset von Tedura gekauft, Preis CHF 193.-. Bereits beim auspacken fällt mir auf, dass die versprochenen technischen Daten nicht stimmen. Leistung wird mit 18V beschrieben, sind aber nur 3 V stark. 2000 mAh Akku im Beschrieb, sind aber nur 1,300 mAh. Danach erstmal richtig aufgeladen Gemäss Handbuch und dann getestet. Ein wenig enttäuscht war ich schon, hätte mir mehr erwartet. Hatte aber kein Vergleich dazu da es mein erster Akkuschrauber war. Also für kleine Einsätze solala. 2 Monate später kam die Mammut Aufgabe für den Schrauber, Sichtschutzwände über 20 Meter aufbauen :). Ich mache es kurz, nach 5 Meter war der erste Akku Tot, der zweite nach weiteren 3 Meter. Akku lässt sich nicht mehr Laden! Schrauber TOT! :DDann den Hersteller Max Trada und TCS um Hilfe gebeten was wir machen können. Sehr schwierige Kommunikation via Mail. Immerhin wurden die Kosten zurückerstattet, was doch Kulanz zeigt!Also Leute, bitte Finger weg von den Produkten auf dieser Seite und legt euch Markenwaren zu.Ich habe mir nach dem Absturz des zweiten Akkus eine geile Makita Black Edition gekauft. War in Aktion für CHF 2XX.- und bin begeistert. Eine andere Welt. Daher, lieber Markensachen die wirklich halten was sie versprechen als dieses Fernost gebrösel was diese Firma verkauft!

Sehr guter Service. Hat alles bestens geklappt. Gerne wieder.