eco2net SA Nettoyage & Facility Services

Je suis reconnaissance pour le travail réalisé par les femmes de ménages d'eco2net depuis plus de 2 ans chez moi. Ces fées du logis gèrent la propreté de notre maison chaque semaine. Discrétion, fiabilité et soucis du détail font partie de leur manière de travailler. En cas d'ajustements, les gouvernantes sont toujours disponibles et agissent très rapidement pour faire en sorte que je sois toujours satisfaite! Merci à l'équipe et continuez comme ceci.

Partenaire fiable et compétent

J’aimerais remercier l’entreprise pour son service attentif et la communication que nous avons entretenue pendant l’organisation de notre nettoyage de fin de bail. Après une pré-visite et un devis bien renseigné, l’entreprise est restée extrêmement flexible concernant l’organisation et les dates. Le jour même, l’équipe s’est attelée à la tâche de manière très professionnelle. Ces nettoyages n’étant pas simple, il arrive souvent que certaines choses doivent être revues, et bien que l’équipe se soit efforcée de faire au mieux, j’ai particulièrement apprécié de pouvoir discuter ensemble de manière extrêmement correcte de la qualité du service, et que l’entreprise reste parfaitement ouverte à la discussion sur les corrections à amener ou sur la facturation. De plus, les produits utilisés sont en effet responsables pour l’environnement. Merci beaucoup pour votre travail.

Le nettoyage de fin de bail de notre appartement a été très bien réalisé et nous a permis de passer sans souci notre état des lieux.Nous avons trouvé les différentes personnes avec qui nous avons eu contact très compétentes et réactives.On recommande vivement !Merci encore et bonne continuation.

Cette entreprise vaut vraiment ces 5 étoiles. Travail très professionnel. A recommander

Pas pu voir les personnes, contact téléphonique uniquement

Je suis extrêmement déçu du service de nettoyage que nous avons reçu de cette entreprise. Nous avons embauché cette société pour un nettoyage en profondeur de notre sol, mais après leur intervention, il y avait encore des traces de pas, de la poussière et des toiles d'araignée visibles. Lorsque nous avons contacté l'entreprise pour exprimer notre mécontentement, leur attitude était très agressive et peu professionnelle. Malgré nos demandes répétées pour qu'ils reviennent faire le travail correctement, ils ont refusé et ont simplement envoyé une facture pour leur mauvais service. Je ne recommande pas cette entreprise pour leurs mauvaises compétences en nettoyage et leur attitude déplorable envers les clients insatisfaits.Ils ont essayé de dire qu'ils neme reconnaissent pas comme client et qu'ils ne peuvent rien faire pour moi, mais ils savent très bien comment envoyer des factures.C'est inacceptable de la part d'une entreprise qui prétend offrir des services professionnels de nettoyage. Leur manque de considération envers moi en tant que client est déplorable et cela montre clairement leur manque de professionnalisme. Je déconseille fortement de faire affaire avec cette entreprise.

Suite au nettoyage de notre maison après rénovation, le sol de notre cuisine n'était clairement pas propre. Cet avis était d'ailleurs partagé par notre bureau d'architectes.Pourtant, le nettoyage supplémentaire nous a été facturé sous prétexte que nous n'avions pas respecté le délai de 10 jours, délai que nous n'avions pas pu tenir à cause des vacances d'été.Nous ne recommanderions donc pas cette entreprise de nettoyage.

J'ai fait appel à cette entreprise de nettoyage qui proposait ses services aussi à Fribourg. Mon interlocuteur, Mathias Guignard, est très sympathique. Malheureusement, je pense qu' il a un gros souci de personnel. Turn over incessant et à s'y perdre..... Au point qu' au bout de 3 factures aux montants différents, je fais moi même mes calculs TVA incluse..... La comptabilité a même essayé de me facturer des frais de déplacement alors que nous avions convenu d'un tarif dès le départ. Quel dommage! Car lorsque le personnel était défaillant et trop souvent, Monsieur Guignard s'est déplacé en personne et ma maison a été impeccable. Merci pour cela Monsieur et c'est pour cette raison que je vous note 3/5. Rien que pour votre professionnalisme....

ils nettoient aussi bien qu ils conduisent