Europaketshop Waldshut XXL Lager

Zwar kann ich bis heute nur die beiden EPS-Abholstellen in Waldshut-Tiengen beurteilen, aber ich gehe davon aus, dass die Service-Qualität und persönlich vorbildliche Kunden-betreuung auch in den anderen Büros entlang des Rheins ebenso ist.Daher von mir heute mal wieder ein Kommentar: ich bin weiterhin sehr zufrieden mit eurem Kundendienst in allen Belangen, mit jedem/jeder Mitarbeitenden und werde auch weiterhin sehr gerne Pakete zu euch anliefern lassen bzw. über euch wegsenden.Hier ist der Kunde stets König, und das muss mal gesagt werden.Alles Gute für jede und jeden bei euch!Gruss W.Beiss, Dietlikon/ZH

Super Paketshop an der Grenze.Sehr liebe und hilfsbereite Mitarbeiter, grosses Dankeschön geht an Rene, durch seinen Einsatz/Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gibt's 5 ++ Sterne :-D bis zum nächsten mal

Bin langjähriger EPS Kunde. Kann nur positives berichten. Ich bin mit dem Angebot äusserst zufrieden. Benachrichtigungen über eingetroffene Pakete kommen zeitnah per Mail an. Erst kürzlich habe ich eine DHL Sendung vermisst. Nach einem kurzem Telefonat mit dem Europaketshop bot mir Frau A. Meyer an sich mit DHL in Verbindung zu setzen. Nach 2 Tagen konnte mein Paket gefunden werden (es wurde von DHL fehlgeleitet). Sehr Kundenorientiert und klasse Service.

Ich habe XXLager schon oft genutzt, um Dinge abzuholen, aber diesmal musste ich ein paar Reifen mit Felgen versenden und ich war begeistert von dem sensationellen Service, den ich erhalten habe. Ich bin dankbar, dass es Euch gibt und möchte mich für Eure Hilfe bedanken.

Super Service. Packmaterial kann dort auch getrennt entsorgt werden.Leider kennen die Kunden nicht immer was Karton und Kunststoffe sind, zum separat zu entsorgen. Somit entsteht den Mitarbeitern zusätzlicher Aufwand

Über Ausführschein haben sie absolut keine Ahnung, obwohl der Zoll nur 200m weit ist und 90% von Kunden von der Schweiz kommen. Die Sterne ist weil die Packung in Ordnung war. Wir haben nur ein Frage gehabt, die falsch beantwortet wurde. Zum Glück habe ich vorher mit dem Händler abgemacht dass er mir eine Ausführschein in der Packung beilegt und mit dem könnte ich im Zoll. Die Formular-Ausfuhrschein die sie dort haben zun selber ausfüllen ist am Zoll nicht GÜLTIG und wird von Polizei nicht abgestämpelt!!!!

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Bin seit Jahren Kunde bei EPS und werde dies auch bleiben. Die Benachrichtigung per SMS klappt hervorragen und sehr schnell. Auch wenn mal das Paket länger nicht abgeholt werden kann, wird dies für einem Ausbewahrt. Was mir sehr gefällt ist der Persönliche Umgang mit den Kunden. Wenn ich den Laden betretet werde ich immer mit meinem Namen angesprochen :-) Kann EPS wirklich nur weiterempfehlen.

Der Service im Europaketshop ist super. Die Leute sind alle sehr hilfsbereit und freundlich. Im XXL Shop ist Patrick definitiv ein highlight. Er ist immer super aufgestellt, freundlich und extrem hilfsbereit und findet für alle Probleme eine Lösung. Vielen Dank für all eure Bemühungen.

Die Dienstleistung, die der EPS anbietet, ist für mich wertvoll. Ich bestelle immer wieder mal kleinere Waren von Lieferanten dorthin, die gar nicht in die Schweiz versenden würden.Aber was noch viel wichtiger ist: Alle Mitarbeiter in diesem Shop sind ausserordentlich freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit. Egal wie hektisch es gerade ist. Alles wird schnell, professionell und dabei noch mit einem Lächeln und ein paar netten Worten abgewickelt. Man hat den Eindruck, das Team arbeitet einfach gern dort und man fühlt sich als Kunde wirklich willkommen. Das gibt’s leider nicht mehr oft heutzutage. Deswegen fahre ich immer gern nach Waldshut. Zuerst zum EPS und weil der Besuch dort immer gute Laune macht, danach noch ein wenig ins Städtchen zum Bummeln, einen Kaffee trinken oder etwas Kleines essen, über den Markt laufen am Samstag. Wäre der Besuch beim EPS nicht so positiv, würde ich wohl gleich wieder nachhause fahren. Danke an die tollen Mitarbeitenden vom EPS!!!!