hostettler moto ag Zürich Süd | Yamaha / Ducati / Piaggio / Vespa

Die Multi V4 Rally ist da! Also Zeit für ein Update der Bewertung. Ein gewaltiges Gerät! Dank der Unterstützung von Daniel Ignatovic hat alles super geklappt. Vielen Dank Dani für die Top! Betreuung vom ersten Kontakt bis zur Ablieferung. Auch deine Unterstützung bei der Auswahl des Zubehörs hat sich ausbezahlt. Alles funktioniert tadellos. Das Leben wäre wesentlich angenehmer, wenn alle Salespersonen so fundiert beraten würden wie Du bei hostettler!

Ich habe mich per Telefon über eine 950s erkundigt. Am Telefon meinten sie es ist Lieferbar innert 4-5 Wochen. Ich hätte viel Glück aber muss so schnell wie den Vertrag unterzeichnen kommen. Gesagt getan - weit über 2 Stunden gefahren. Vor Ort hatte der Ducati Verkäufer auf ahnungslos gemacht. Nicht einmal eine Entschuldigung gekommen. Meine Ducati wurde jemand anderem Verkauft - obwohl ich mündlich zugesagt hatte. Er meinte danach er sucht mir einen neuen 950s jedoch habe ich bis heute kein Telefon erhalten (7 Werktage her).Meine Bikesaison wurde somit dank euch versaut. Danke dafür.Würde die Filiale persönlich nicht empfehlen!

1. Ausrüstung gekauftTop und ehrliche Beratung gehabt, Danke vielmals für die Geduld. Riesen Auswahl und geht ziemlich schnell fals man das in einer anderen Grösse bräuchte bis es vor Ort ist.

Neukauf Piaggio Medley. Top Service, Anton Aufdenblatten war bei Fragen meinerseits immer sofort zu Verfügung. Kann ich weiterempfehlen.

Sehr guter Service, einwandfreie Abwicklung. Hat alles geklappt und ich kann Hostettler Moto AG sehr empfehlen.

In meinem über 25jährigen Bikerleben habe ich beim Kauf einer Ducati Multistrada, von A-Z, nicht so einen (gelinde ausgedrückt) miserablen Kundenservice durchs Band bei der Hostettler Moto AG in Zürich-Süd erfahren müssen. Es hat sich ab der Unterschrift (27.12.2022) bis zur Übergabe Mitte Februar 2023) durchgezogen. Da in dieser Ausführung zu dieser Zeit in der ganzen Schweiz kein gleiches Modell zur Verfügung stand, habe ich in den sauren Apfel gebissen. Ansonsten hätte ich alles versucht, vom Vertrag zurückzutreten.Nur um den Schluss zu erwähnen, nebst vielem anderen, war beim Empfang der Maschine das Display immer noch auf Englisch programmiert und die Batterie fast leer. Später, bei einer anderen Ducati Vertretung hat sich herausgestellt, dass zwei Updates noch gemacht werden mussten. Da sind ungleich eingestellte Rückspiegel am Lenker geradzu Peanuts.Abgesehen davon wurde mir in keinster Weise jemals einen Übergabetermin mit Erklärung der Funktionen angeboten.Obwohl ich eine anständige schriftliche Auflistung der ganzen Abläufe der Hostettler zugestellt habe, ist bis heute (04.2023) keinerlei Reaktion eingetroffen. Scheint sie nicht zu interessieren. Hauptsache, ein Motorrad für Fr. 30`000.- verkauft. Und sowieso, ich bin ja sowieso nur ein Einzelfall…Wichtig zu erwähnen ist, dass diese Rezension ausschliesslich für die Hostettler AG Zürich Süd gilt. In anderen Filialen von Hostettler habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Schlüsse aus meinen Erfahrungen heraus darf gerne jeder für sich ziehen.@Edit Mittlerweile wurde alle Mängel durch die sehr kompetente Ducati Vertretung Zurich-Oberland, Daniel Meier, in Wolfhausen zur vollsten Zufriedenheit behoben. Meine Erwartungen wurden absolut übertroffen und kann ich wärmstens empfehlen.Nachtrag vom 19.07.2023Mittlerweile ist die Führung der Filiale unter neuer Leitung. Seine Bereitschaft, das Geschäft wieder auf einen guten Weg zu führen, hat er mir bei einem persönlichen Gespräch glaubhaft versprochen und hoffge sehr, dass niemand mehr meine Erfahrungen teilen muss.

Ich habe bei Philipp Faber eine neue Vespa bestellt. Wurde wie versprochen innert Frist geliefert. Angenehmer und kollegialer Typ. Das ganze Team von Hofstettler ist sehr zuvorkommend. Schöner Laden. Gerne wieder!

Professionell, kompetent und zuverlässig. Freundlicher Service. Immer wieder sehr, sehr gerne.

Batterie gekauft vor einen jahr und genug bezahlt für eine Harley , habe welle retour bringen weil sie kaputt gegangen ist wo ich unterwegs war aufs mal keine Strom mehr.! Mitarbeiter von Hostettler ist mir nur mit 20% entgegen gekommen. Ich war enteuscht von so eine service!☹️. über 800.- Fr für abschleppdienst bezahlt in Ausland nur wegen Hostettler Baterie.