EW Oftringen AG

Danke Simon. Schön das du so gut zu deinem Firmenfahrzeug schaust.

Kompetente Ansprechpartner, freundlich & unkompliziert.Selbst bei anspruchsvollen Anfragen / Problemen wurde ich stets professionell betreut.

Liebe EW OftringenWir sind zu tiefst enttäuscht von der Vorgehensweise und der Unverschämtheit der Mitarbeiterinnen, welche für die Rechnungsausstellung und Mahnungen zuständig sind.Seit dem 1.1.2022 haben wir unseren Standort verlegt und die Damen in der Administration haben es bis zum heutigen Zeitpunkt nicht geschafft die Adresse anzupassen, trotz telefonischer Bitte unsererseits. Heute jedoch den Strom direkt abzustellen wegen einer CHF 92.50 Rechnung, welche an die falsche Adresse versendet wurde ist aber dann doch schnell umsetzbar. Auch wurde heute die neue Adresse plötzlich ausfindig gemacht, was bisher nicht möglich war (angeblich).Als Dank dafür, gibt es von der EW noch CHF 161.55 obendrauf für die Umtriebskosten, welche natürlich gänzlich von uns bezahlt werden müssen und mit Frau Pipp nicht auszuverhandeln sind trotz unserer Unschuld.In der Monopolstellung kann man sich eine solche Haltung leisten, dennoch unmenschlich und unverständnisvoll. Schade.