Pflanzendiscount Schweiz

Unterirdischer Kundenservice! Miserable Kommunikation! Drohung am Telefon seitens des Anbieters, den Hörer wegzulegen, weil ich auf mein Anrecht pochte! - Die Bestellung von 18 Eiben (2'000.- CHF) sollte in 1-5 Tagen geliefert werden, was Herr Gartenmann mir auch mündlich zusagte. Aus 1-5 Tagen wurden 7 Wochen, während welchen mein Nachdoppeln per E-Mail schlichtweg und durchwegs übergangen wurde. Telefonisch wurde ich jeweils auf die nächste Woche vertröstet, dann würde geliefert. Leere Versprechungen, wie es sich jeweils im Nachhinein zeigte. Die Pflanzen sollten aus Belgien kommen, plötzlich aus Italien, ich behaupte: wohl aus Nirwana. Nach 7 Wochen kündigte ich entnervt den Vertrag, dies in Absprache und Einverständis mit Herrn Gartenmann. Er versprach mir, die Vorkasse (eben die 2'000.- CHF) bis zum 17. Mai 2021 zurückzubezahlen. Weit gefehlt! Die Überweisung wurde bis heute (25.5.2021) nicht getätigt - nun muss wohl der Rechtsweg beschritten werden. Nochmals: Was man sich als negativen Kundenservice vorstellen kann, ist hier eingetroffen. Ich sage: Finger weg von diesem Anbeiter!Nachtrag: Bei einem andern Anbieter betrug Bestellung und Lieferung ganze 8 Arbeitstage. Man erkenne: Wenn man will, funktioniert es. Wenn man nicht will, soll man es bleiben lassen.Warum muss man mit einem Stern bewerten, um abschicken zu können?6. August 2021: Das Geld ist nach endlosem Ärger mit Gartenmann, nach Telefonaten, eingeschriebenen Briefen (selbstverständlich wurde diese nicht entgegengenommen) dank der Kreditkarten-Firma nach 4 Monaten zurück. Nochmals: Wer sich extremen Ärger ersparen will - Finger weg von diesem Anbieter, der sich um absolut nichts kümmert als um sein Portemonnaie.13. März 2022: Und jetzt erneut die Behauptung, ich hätte die vier damals vorgezogenen Pflanzen (Thujen, total 140.- SFr.) nicht bezahlt ... wieder nicht die Wahrheit, sondern eine billige Schutzbehauptung. Herr Gartenmann soll - so mein Vorschlag - seine Buchhaltung resp. die Abrechnung von Viseca überprüfen und in Zukunft vorsichtiger umgehen mit verleumdenden Behauptungen.

Wir haben vor einem Jahr 4 verschiedene Mittelstamm-Zierbäume bestellt, nach Anleitung eingegraben, gedüngt und zugeschaut. Das 2021 war so was von verregnet und die frisch verpflanzten Bäume hatten es schwer! Dieses Jahr ist komplett anders, viel weniger Regen und viel früher Wärme und Sonne. Diese 4 Bäume sind ein Traum! Nur eine gute Kinderstube kann solche Pracht hervorbringen!! Besten Dank Herr Gartenmann.

Schlechte Qualität und schlechter ServiceWir haben über 80 Pflanzen (Thuya) im Dezember 2018 bestellt. Die Pflanzen wurden im April 2019 geliefert und von einem professionellen Gärtner gepflanzt. Gleichzeitigt pflanzten wir 80 Thuya einer örtlichen Baumschule.Innerhalb von wenigen Wochen gingen 13 der Thuyas von Pflanzendiscount ein. Wir haben Herrn Gartenmann kontaktiert. Mehrmals wurde uns versprochen, dass wir hierfür Ersatz erhalten. Nichts. Dann haben wir die Pflanzen bei der örtlichen Baumschule nachbestellt.Keine Entschädigung von Pflanzendiscount, mails bleiben unbeantwortet. Telefone werden nicht abgenommen.

Wir haben für unseren Garten 100 Pflanzen ''Thuja Brabant'' online bestellt.Vom Bestellprozess bis hin zur Lieferung alles super.Die Pflanzen sehen sehr gesund aus und sind schön gross und buschig.Gern kommen wir wieder

Am 13.08 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. 2 mal nachgefragt und bis 7.9 nichts bekommen. in 3 Tagen folgt der Rückerstattungsantrag via Kreditkartenfirma. Sehr enttäuschende Abwicklung Herr Gartenmann ! Es bringt das ganze Timing im Garten durcheinander.

Ich habe 50 Stück Taxus x media hilli bestellt. Super schöne Pflanzen und sogar vor dem eigentlichen Lieferdatum geliefert. Preis/Leistung ist hervorragend!

Sehr gute Beratung von Herr Gartenmann Perfekt .Geliefert umgetopft suupper Service .Gerne wieder weiter so Danke

30thuja smaragd gekauft. Waren alles erbärmliche Stauden. Davon 90% braun geworden. Auf Reklamationen wird nicht eingegangen. Schade.Der Inhaber muss jetzt leider noch lügen. Die vorher gelieferten Pflanzen gedeihen nach sorgsamer Pflege wunderbar.

Alles hat bestens geklappt. Der von mir bestellte japanische Ahorn stand pünktlich zum angegebenen Lieferdatum vor meiner Wohnungstür. Perfekter Service.