Naku Steinhandel AG

Unglaublich Kompetent .....

*****Wir sind mit der Firma Naku äusserst zufrieden**** Herr Jäger, welcher uns beraten und unterstützt hat, tat dies äusserst professionell & serviceorientiert. Man spürt bei der Firma Naku, dass die Kundenzufriedenheit an 1. Stelle steht. Wir können die Firma Naku entsprechend wärmstens empfehlen und sind froh mit ihr zusammengearbeitet zu haben. Familie K. aus Zürich-Höngg

Qualitet auswahl punklichkeit

3 Wochen auf ein Beratungs-Termin gewartet, als ich kam, war die zuständige Person nicht vor Ort und auch nicht erreichbar. Ein anderer Mitarbeiter hat sich zwar für die Umstände entschuldigt, mir hat es ausser 2 Stunden Autofahrt für nix und wieder nix" nichts gebracht". Auf so eine Professionalität kann ich gut verzichten."

Ich habe 3 Küchen umgebaut, und jedes Mal hat der Küchenbauer (3 verschiedene) mit Naku zusammen gearbeitet. Leider gab es jedes Mal grösste Probleme. Falsche Masse, einmal verlegten sie einen gebrochenen Stein und meinten, ich merke es nicht. abgemachte Termine wurden nicht eingehalten. Dann standen sie plötzlich zu Unzeit vor der Türe. Wenn man einen Beratungstermin vor Ort abmacht, dann steht man da und niemand weiss was davon. Wurde wieder nach Hause geschickt und musste nochmals kommen. Ist ihnen egal, wenn ich dazu immer einen halben Tag frei nehmen muss. Ich wurde mehrmals angelogen. Nun, ging es um einen Mieterschaden. Der Experte hätte am 27. Feb. um 8 Uhr kommen sollen. Alles war organisiert mit Mietern und ich wieder einen halben Tag frei genommen. Es kommt niemand. Niemand meldet sich. Wenn ich nachfrage, weiss man wieder von nichts. Keine Entschuldigung. Ist denen total egal. Nur Vorschlag, einen Arbeiter vorbei zu schicken. Ich brauche aber eine Einschätzung, wie der Miederschaden behoben werden kann und keinen Monteur. Keine Einsicht. Wenn ich den Chef verlange, heisst es, es sei nicht da. Jedes Mal gleich. Ich glaube nichts mehr. Naku hat wunderbare Steine, aber das was man dann als Bauherrin erlebt, ist wirklich unzumutbar.

Top firma

Sehr zufrieden top Beratung, top Motage.Wir musste kurzfristig für eine Liegenschaft eine Küchenabdekung haben.Die Firma Naku hat fast unmögliches möglich gemacht und die Granitabdekung vor Fristablauf eingesetzt. Bravo danke für die tolle Leistung und den super Service.