Alpi'Trail SA

J'ai essayé de leur acheter un vélo durant des mois... sans succès. Je suis d'abord passée choisir, ensuite j'ai téléphoné à de nombreuses reprises, écrit plusieurs mails... Rien à faire. Dommage

Girando nei boschi a volte si rimedia lo spiacevole rametto che si conficca nel cambio danneggiando la gabbia e storcendo il forcellino. Niente paura, grazie alla loro competenza e gentilezza in mezz'ora il mio Sram 12v è tornato a cambiare come quando era nuovo. Grazie

Personnel compétent, disponible et atelier mécanique qui donne inspire confiance. L'ambiance chaleureuse fait qu'on a envie d'y revenir souvent et boire le café ;-).J'aime le choix des marques et des articles techniques, de plus les prix sont corrects. Je recommande ce magasin bien placé.

Nice guys and good service. Thumbs-up

Very bad experience only by talking on the phone with the owner of the shop. Not at all customer friendly.

Super Service! Ich habe ohne Reservierung ein top gewartetes E-Bike erhalten, das auch aufgeladen war. Ich würde trotzdem eine Reservierung empfehlen, denn ich hatte Glück! Das Geschäft ist auch über die Mittagszeit geöffnet und der Besitzer ist sehr nett und hilfsbereit! Er hat das Rad professionell auf meine Größe eingestellt, den Helm angepasst und mir das in der Satteltasche befindliche Equipment genau erklärt, damit ich im Fall einer Panne ausgerüstet bin.Ich war total glücklich, dass ich in dieser schönen Gegend radeln konnte!Das Geschäft liegt 5 Gehminuten vom Bahnhof Puidoux entfernt und man ist in 10 Minuten auf den Weinhängen des Wadt unterwegs, den Genfer See zu Füßen.Wenn ich wieder in dieser wunderschönen Gegend bin, werde ich bestimmt bei Alpi’Trail vorbei schauen.

J'avais un problème de bruit parasite apparaissant vers 20km/h. Le truc super dur à règler. Apparemment ça arrive avec les freins magura.L'équipe a vraiment pris mon problème à coeur. On a décidé de changer le disque. Ils ont fait de nombreux tests pour arriver au règlages parfait, et ont vraiment pris le temps de me montrer et m'expliquer plein de choses (par ex techniques de freinage).Bref, une équipe de vrais passionnés, comme on aime. Je recommande avec enthousiasme !

Frein avant qui ne mord plus la veille du grand raid. Malgré leur charge de travail ils me disent que je peux passer tout de suite (j'avais essayé d'autres magasins plus proche qui ne pouvaient pas me prendre). J'arrive, le frein est purgé en quelques minutes et retrouve de sa superbe. Un personnel très sympa, disponible, compréhensif: un service au top!

Très beau magasin, personnel compétent et bon choix de produits

Toujours super bien accueilli et super bien conseiller.