Teppichhaus Neuhausen Wäscherei / Reparatur / An - Verkauf

Wir haben durch das Teppichhaus Neuhausen sechs Orientteppiche reinigen, waschen und zum Teil reparieren lassen. Die Dienstleistung erfolgte termingerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte - wir haben wieder grosse Freude an unsern Teppichen!Svenja Zaugg/Urs Hunziker

Geschlossen wegen Betrug es - siehe Schaffhauser Nachrichten.

Teppich sah nach der Komplettpflege wie neu, satte Farben.

Ich habe für das Reinigen und Umketteln der Fransen 2400 Franken bezahlt. Als der Teppich gebracht wurde, stellte ich schockiert fest, das stellenweise die Fäden weggeschabt wurden. Nach der Reklamation wurde der Teppich vom Personal begutachtet und mir unterstellt, dass es sich um Gebrauchspuren handeln würde. dies war der Gipfel der Unverschämtheit, denn der Teppich wurde geschont und nie so belastet, wie man mir unterstellte. Ausserdem weiss ich am Besten, wie der Teppich vorher aussah. Da kann auch ein seriöser Gutachter nicht behaupten, dass dies Gebrauchspuren waren. Nun sieht der Teppich leider immer noch nicht wie vorher aus, die Fäden sind zum Teil etwas herausgezogen. Ich weiss nicht, wie man mit einem so teuren Stück so umgehen kann. Sie haben wenigstens die auffälligen Stellen repariert. Damit bin ich zufrieden. Ich werde jedenfalls nie wieder auf so eine absurde Idee kommen und auch nur 1 Teppich in meinem Leben noch einmal reinigen lassen. das einzig Positive war das Abholen und bringen des Teppichs. dafür einen Stern. Ihre Antwort ist eine Frechheit. Die so aus goodwil geflickten Stellen waren von Ihnen. Ihr Mitarbeiter, der den Teppich zum ersten Mal geholt hat, hat festgestellt, dass der Teppich in Ordnung war. Er hätte die Stellen mit Sicherheit aufgeschrieben und fotografiert. Hätte ich die Rezessionen zuerst gelesen, wäre mir aufgefallen, dass sie sich selber 5 Sterne geben, und aus diesem Grund den Teppich nicht bei ihnen reinigen lassen. Es kommt mir auch sehr suspekt vor, wenn eine Mitarbeiterin einen 15000 teuren Teppich einfach nur so in den Kofferraum des Autos wirft. Und dazu nochmal ich weiss, wie der Teppich vorher ausgesehen hat. Mein Mann hat mir geraten, den Anwalt einzuschalten.