Rosenmund Haustechnik AG

Installation einer Wärmepumpe.- gute Planung- angenehme und kompetente Beratung- termingerecht- professionelle Umsetzung- keine Beanstandungen

Wir waren vom Service sehr positiv überrascht. Der Techniker hat sehr sauber gearbeitet. Vielen Dank für die sehr gute Arbeit.

Der Projektleiter war da, nach einer Woche habe ich angerufen um bzgl. des Termins nachzuhaken, er hat mir einen Rückruf versprochen. Dieser Rückruf kam mehrere Wochen später mit der Begründung sie hatten viel zu tun.Die Rechnung hat uns sehr überrascht. Der Stundensatz war deutlich höher als der Projektleiter uns genannt hat. Wir haben einiges renoviert und die Leistungen von unterschiedlichen Sanitären bezogen, von insgesamt 4 Sanitärfirmen war das der höchste Stundensatz. Wir empfehlen bei dieser Firma alles schriftlich einzufordern. Kennt der Projektleiter keine Stundensätze der Firma?Da bei uns nur eine Kleinigkeit gemacht werden musste (nach 20 min war sie erledigt), können nicht wirklich über die Qualität beurteilen.2 Sterne für den freundlichen Monteur.

Die Fa. Rosenmund HT AG ist ein guter Ausbildungsort für Gebäudetechnikplaner.Nebst der schulischen Bildung erhält man in diesem Betrieb eine gute praktische Ausbildung. Mit einem Einblick in jede Abteilung und mit verschiedensten Grössen von Projekten erhält man eine gute Grundlage um in der Energiebranche zukünftig arbeiten zu können. Die Ausbildung wird sehr abwechslungsreich gestaltet. Baustellenbesuche, Inbetriebnahmen, aktive Mitarbeit an der Planung sowie beim Pläne bearbeiten, als auch gute Team Zusammenarbeit, machen Rosenmund zu einem einzigartigen Ausbildungsbetrieb.Warum gibt es keine 5 Sterne?Mein Lehrmeister verfolgte ein spannendes Prinzip der Beurteilung der Lehrlinge. Man erhält nur die volle Punktzahl, wenn man nichts mehr verbessern und dazu lernen kann.Deshalb auch nur 4 Sterne. Es ist ein guter Ort für eine Ausbildung, aber Verbesserungspotential gibt es immer.

Liebes Rosenmund-TeamIch möchte mich bedanken für die perfekte Betreuung unseres Umbaus! Der Umbau unseres Bads ist in allen Belangen vorzüglich geglückt. Mit der kompetenten Beratung und Planung der Rosenmund AG konnten wir all unsere Wünsche (Begehbare Dusche etc.) umsetzen. Die Kosten waren akkurat berechnet und der Bau war sogar ein Tag vor der einkalkulierten Zeit beendet.Wir können die Firma nur weiterempfehlen :)Beste Grüsse

Vor 3 Tagen wurden bei uns die Duschen und Küchenarmaturen etc. völlig neu installiert., was einen ganzen Tag in Anspruch nahm. Das perfekte Resultat hat uns begeistert. Doch vor allem möchte ich Ihrem Mitarbeiter Herrn Bazel ein riesengrosses Kompliment aussprechen: sehr freundlich, fleissig und aussergewöhnlich kompetent! Ein liebenswürdiger, tüchtiger Fachmann, der uns die neuen Armaturen abschliessend noch geduldig und verständlich erklärte. Danke für den hervorragenden Service!

Wir haben seit Tagen kein warmes Wasser mehr im Haus. Es geht nicht vorwärts, trotz mehrfachem Anrufen und nachhaken. Techniker war vor ein paar Tagen zwar da, konnte nichts machen und seither warten wir. Würden uns eher ungern Legionellen einfangen, weil bei Rosenmund nichts vorwärts geht. Sehr ärgerlich.

Nie wieder! Unprofessionell und nonchalant! Unser Badzimmerumbau ist zur absoluten Katastrophe verkommen. Falsche Duschtasse geliefert, statt ebenerdigem Einbau gut 15 cm über Niveau, Duschenablauf samt Plastikverpackung eingebaut, Heizung nicht entleert und nicht komplett abmontiert, so dass Plattenleger nicht korrekt arbeiten konnte usw. usw. Der Plattenleger hat nur gemeint: Schickt ihr eigentlich Coiffeure oder Köche auf den Bau?" Null Interesse an Qualität und Kundenzufriedenheit oder einfach Unvermögen. Zu guter letzt wurde noch der WC-Ablauf bzw. die Kanalisation verstopft durch Dreck während der Arbeiten und wir mussten die Sauerei "ausbaden" sprich reinigen. Eine Entschuldigung haben wir nie gehört."

Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen waren absolut Katastrophe. Termine wurden mehrmals verschoben, weil die Kommunikation zwischen Büro und Sanitären schlichtweg nicht funktioniert. Diese Firma ist chaotisch und weiss meiner Meinung nach nicht was Kundenservice bedeutet.Ich bin ein geduldiger Mensch aber mir ist wirklich der Kragen geplatzt. Als ich beim Cheff der Handwerker angerufen habe kam folgende Bemerkung: Fehler können passieren

Leider bin ich nicht zufrieden, weil ich einen Termin ausgemacht habe und dieser 30 Minuten vorher abgesagt wurde. Zu diesem Zeitpunkt habe ich meine Arbeit bereits verlassen um pünktlich zu sein. Angeblich war der Grund ein Notfall in einem Gebäude....dass es bei mir ebenfalls kalt war, schien nicht so wichtig.2 Sterne weil wenigstens angerufen um den Termin abzusagen. Trotzdem sehr ärgerlich!