Swisscom Shop

Ich wurde heute von Herr Bantic hervorragend bedient, mit seiner freundlichen und kompetenten Art hat er mir denn Einkauf um einiges erleichtert.Danke nochmals.

Immer eine tolle und kompetente Beratung und Unterstützung. Danke

Mir wurde schnell und unkompliziert das defekte Gerät (TV Box) ersetzt. Vielen herzlichen Dank!

Lassen Kunden im Laden stehen und warten, drehen ihnen den Rücken zu und auf Nachfrage kriegman zur Antwort, dass man grad anderes zu tun hat. Schwach... Am Schluss war der Berater dann freundlich und die Leistung war in Ordnung. Aber eben, der Weg dort hin war wirklich unerfreulich.

Leider ziemmich lange Wartezeit (20min+), bereits nach 2pm. Service gut, das Problem konnte dennoch nicht komplett gelöst werden.

Kopfhörer iPod für um 300 Fr verkauft ist ok aber die Box bei Verlust nachkaufen ist nicht möglich - der swissness-Kundenservice bleibt auf der Strecke - also lieber sparen und anderswo kaufen wenn es billiger ist - Gewissensbisse braucht man nicht zu haben

Super Team, sehr freundlich und hilfsbereit. Nehmen sich Zeit, verstehen ihre Arbeit. Bester Swisscom-Shop den ich kenne. Schöner und ansprechender Laden.

28.09.2022/ Ich wollte ein IPhone 14 kaufen.Der Berater (Stafan) war super nett und hat mich sehr gut beraten! diese 3 Sternen sind für ihn, tolle Arbeit!Als er die Bestellung machen wollte, kam eine Meldung, dass ich nicht auf Rechnung bestellen kann, da meine Bonität geprüft werden muss! Frechheit, muss ich sagen. Niemand konnte ihm erklären warum das so ist! am Schluss hiess es dann es sein ein Systemfehler! Eine Langjährige Kundin, die übrigens auch mit Swisscom TV und ABO nicht zufrieden war, dann auf WINGO gewechselt hat!!! Wieder hat Swisscom bewiesen, dass sie eben nicht die Besten sind!! nun habe ich mein IPhone im Apple Store gekauft, was übrigens neben dem Swisscom Shop ist ;-)