Häuptli Coiffeur & Kosmetik

Ich war im August im Coiffeur Häupli auf Empfehlung einer Bekannten und wurde sehr sehr enttäuscht. Ich hatte meine Haare ca. 11 Monate nicht gefärbt und wollte sie mir heller färben. Als ich dahin ging, zeigte ich ein Bild von blonden Haaren und wollte sie mir so färben lassen. Daraufhin hat die Coiffeusin direkt angefangen. Nach 3 Stunden traute ich meinen Augen nicht! Die Farbe oder besser gesagt die Farben, denn es waren etwa 4 verschiedene, waren eine Katastrofe. Ich wollte die nicht so und es war nicht annähernd wie auf dem Bild und das habe ich ihr auch gesagt. Dann sagte sie mir: Mit einmal Färben werden sie nicht wie auf dem Bild. Aber vor dem Färben hat sie mich null aufgeklärt und auch nicht erklärt ob das geht oder nicht. Ich ging wütend nach Hause und rief am nächsten Morgen nochmals an um zu sagen, dass ich unzufrieden bin. Die Stv. hat mir angeboten die Haare dünkler zu machen mit einer Tönung. Als ich aber mein Geld zurück wollte, sagte sie dass es nicht geht. Aber Haare versauen geht! Sie sagte sie hätte keine Kompetenzen um das zu lösen. Da frage ich mich wieso sie dann Stv. ist ohne Kompetenzen? Und entschuldigt hat sich die Coiffeusin auch nicht, obwohl sie gesehen hat, dass die Farbe nicht gut rausgekommen ist. Bin sehr enttäuscht von diesem unprofessionellem Verhalten und das man mir eine Tönung drauf klatscht, die nach 2 mal Haare waschen fast weg ist! Jetzt sind meine Haare dünkler als vorher und unnötig strapaziert für 300.-!! Danke für nichts! Keine Weiterempfehlung von mir.

Vielen Dank für die tolle Hochzeitsfrisur und das perfekte Marke up❤️

Termine werden immer eingehalten, zuvokommende Bedienung, egal von wem man eine Frisur bekommt - und Resultat hat bis jetzt auch immer gepasst.

Bin ohne Termin hin. Wurde direkt bedient. Freundliches Personal und super Service. Komme wieder.

Ich hatte einen Termin zum eine Frisur zu machen für das Oktoberfest. Am Telefon haben sie mir gesagt, dass der Preis bei ca. 45Fr. ist. Die Coiffeuse hat mir Wellen in die Haare gemacht und zwei kleine Zöpfe geflochten. Ich hab ihr gesagt sie solle viel Haarapray raufsprayen da ich erst am Abend ans Oktoberfest gehe und ich späteren Morgen den Termin hatte. Die Frisur hat sie schön gemacht ja, aber der Preis war 64.-! Für diese Frisur einfach zu teuer! Sie hat nicht viel Haargummis und Spangen verwendet, eigentlich gar keine. Und nur für den Haarspray und den Zeitaufwand (nicht einmal 1 Stunde) 64.-! Ist zu teuer! Zudem als ich nach Hause kam, waren der grössten Teil der Wellen aus den Haaren raus und sie waren wieder gerade. Jetzt, knapp 3 Stunden später habe ich gar keine Wellen in den Haaren mehr. Ich war bislang immer zufrieden wenn ich zum Häuptli ging für Frisuren, (War letztes Jahr auch da für die Oktoberfest Frisur, da hat sie super gehalten und der Preis war weniger als heute), aber mit der Erfahrung von heute… tut mir leid aber ich werde nicht mehr vorbei kommen.

Obwohl im Herrenberich kein Kunde da war, wurde ich nicht bedient, das nachdem ich über 20 Jahre Kunde hier war. Ich bin mehr als enttäuscht und komme nun als Kunde nie mehr.

Alle waren sehr freundlich und aufmerksam. Super Beratung, perfektes Ergebnis. Ich bin super zufrieden, danke!

Top Service und stets professionelle Beratung.

Kompetente Beratung auch für Männer, leider auf der Website nicht ersichtbar aber Empfehlung von mir. Bei Fragen wird man auch telefonisch bereits sehr gut informiert. Preise sind sehr fair für mein Verständnis