TUI Reisebüro Olten

Sehr gute Beratung, vielseitige Angebote, zuvorkommend. Der Besuch der Filiale bringt jede Person ihrer Traumdestination näher. Sie werden die Filiale mit Zufriedenheit, sowie einem glücklichen Lächeln verlassen, denn nun leben sie von der Vorfreude auf ihre perfekten Ferien.

Um 17.00 Offerte erhalten, als wir dann 3 Std später buchten, kostete plötzlich Fr.400.00 mehr. Und falls wir stornieren hätten wollen, hätten wir ca Fr.1300.00 trotzdem zahlen sollen. Das ist nicht akzeptabel.

Nette und kompetente Beratung!

Sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig.Telefonisch gut erreichbar und Rückruf garantiert. Wir haben schon öfters bei tui unsere Ferien gebucht. Ab sofort werden wir das Reisebüro in Olten berücksichtigen. Top Service! Besten Dank.

Sehr gute und freundliche Beratung . Innerhalb kürzester Zeit verschiedene Angebote bekommen.Konnte ohne Probleme noch einiges Nachfragen und klären.Herzlichen Dank

Am liebsten würde ich diesem Unternehmen Minussterne verteilen und auf jeden Fall werde ich NIE wieder etwas bei der TUI buchen.Bei der Buchung der Reise wurde ich von der Mitarbeiterin angelogen bezüglich des Checkings. Sie bestätigte uns, dass Online Check-In bei der Chair kein Problem sei. Es stellte sich aber heraus, dass man bei der Chair KEINEN Online Checking machen kann. An einem Freitag ist um 18:30 weder bei der TUI noch bei der Chair erreichbar. Die Dame bei der TUI-Hotline (mit der deutschen Aussprache) war nicht in der Lage mir genau sagen zu können, wann das Checking am Flughafen öffnet und schliesst. Sie war aber durchaus in der Lage mich zu beleidigen und auf meinen gesunden Menschenverstand appelieren zu wollen. Als ich ihr mitteile, dass keinen gesunden Menschenverstand zu besitzen scheine, meinte sie, es macht keinen Sinn sich mit mir zu unterhalten. Ich bin schockiert und empört und bereue zu tiefst etwas mit diesem Reisebüro zu tun zuhaben.

Top Beratung und sehr freundlich.

Ich habe mich schon lange nicht mehr so ungewollt in einem Geschäft gefühlt. Für mich war es das erste und letzte mal in einem Reisebüro ich werde nur noch Online buchen. Die Mitarbeiterin hat mein Budget belächelt und mir vorwürfe gemacht warum ich so spät dran bin. Kann ja alles sein aber bitte Kunden nicht herabwürdigend behandeln. Habe mich so unwohl gefühlt und war froh als ich wieder gehen konnte. Die Mitarbeiterin deren Namen ich bewusst nicht erwähne, sollte lernen alle Kunden gleich zu behandeln unabhängig vom Budget.

Ob vor Ort oder telefonisch, immer ein 100% toller Service, noch nie enttäuscht gewesen. Ich werde immer wieder TUI wählen für eine nächste Reise zu planen!