Villa Orselina - Small Luxury Hotel

Tolles Boutique Hotel oberhalb von Locarno. Perfekt für eine romantische Auszeit. Der Panoramapool und das Restaurant bieten den schönsten Ausblick auf den Lago Maggiore. Sehr familiäre und herzliche Atmosphäre langjähriger Mitarbeitenden. Perfekt für Sport, Chillen aber auch Sight Seeing.

Wieder durften wir eine schöne Woche im Orselina verbringen. Zimmer super und sauber. Aussicht sagenhaft ein prächtiger Garten mit Pool. Hatten HP, wurden jeden Tag aufs Neue überrascht. Der Chef und sein Team sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

Gesamthaft ist das Hotel sehr gut, betr. Sauberkeit, Freundlichkeit (überall - hervorragend!), Kundenorientierung, etc. - keine Frage! Das Essen, top - volle Aufmerksamkeit, gute Beratung.Es wäre zu 5* passend, wenn alle Lampen im Zimmer (Suite - ein Upgrade, vielen Dank) funktionieren, die Getränke jeweils aufgefüllt, das Telefon einwandfrei funktionieren und Türfallen nicht hängen würden, etc. Kleinigkeiten - und Saisonbeginn, wir verstehen - aber etwas nervig.Das Wellness ist eher klein gehalten, wohl, weil Villa im Winter geschlossen ist - wir verstehen. Finn-Sauna funktioniert top, Dampfsauna ... na ja, ... Dafür ein herrliches Aussenbad, Ausblick, Sauberkeit, top ... macht alles wieder wett. Wir werden wieder kommen, keine Frage. UND: auf die konstruktive Kritik hat man positiv reagiert :-)

Wunderbares Hotel. Professionelles und charmantes Personal, Top Lage mit prächtiger Aussicht - und ein Weinkeller zum Träumen. Absolute Empfehlung.

Wir dürfen ein unvergessliches Wochenende in diese super gemütlichen Hotel verbringen. Daniel Schälli und sein Team haben sich hervorragend um uns und unsere Kinder gekümmert.Essen war ausgezeichnet und der Weinkeller lässt keine Wünsche offen.Wir kommen gerne wieder!Herzlichen Dank an das gesamte Team!

Das Abendessen vom 31.Juli 2023 auf der Restaurant-Terrasse im Orselina war ein Desaster:Das Gazpacho bestand vorwiegend aus klein gehackten Zwiebeln, die gebratene Entenleber war winzig klein, dafür total versalzen.Das Rindfleischgericht war extrem versalzen, so dass ich es nach dem ersten Bissen zurückgeben musste. Dass kein Salz auf dem Tisch stand ist unter diesen Umständen verständlich. Dass aber auch kein Pfeffer auf dem Tisch zu finden war, ist eher schwach. Zum Brot wurde in einem Schälchen ungefragt Olivenöl gereicht. Da ich Olivenöl nicht mag habe ich um Butter gebeten. Daraufhin wurden mir zwei Stückchen, steinharte, tiefgefrorene Butterstücke gebracht. Auf das Brot streichen - unmöglich! All dieses kulinarische Elend gipfelte noch in der Tatsache, dass eine geschlossene Festgesellschaft auf der leider offenen Terrasse feierte. Bereits durch genügend Alkohol beim vorgängigen Apéro im Hotelgarten enthemmt, brüllte jeder einzelne der Festgesellschaft derart laut herum, dass man sich auf der wunderschönen Terrasse lieber gewünscht hätte, man hätte sich sein Essen besser auf das Hotelzimmer bestellt. Alle Gäste reklamierten bei den Kellnern Ich ebenso. Der Kellner zuckte mit der Achsel und meinte, ich sollte aufstehen und zur Reception gehen um mich zu beschweren. Meiner darauffolgenden Bitte, es möge jemand von der Direktion zu mir an den Tisch kommen wurde ignoriert.Dass die Egg Benedict zu Frühstück extra bezahlt werden müssen ist reine Abzocke.Fazit: Schlechter kann man sein Geld nicht ausgeben.

Standort und Gartenterrasse sind grossartig. Essen war ok, aber wir wurden während dem essen nicht 1x gefragt ob wir zufrieden sind. Der Service entspricht nicht dem Preisniveau - dies ist schade und reicht leider nur für drei Sterne

Hier gibts gar nichts zu bemängeln, die Lage ist top, das Personal megafreundlich und die Zimmer wunderschön. Perfekter Platz hoch über Locarno. Ja, es hat seinen Preis, aber es ist jeden Franken wert.

Tolle Lage, paradiesische Aussicht und freundliches Personal.Leider hat uns das Essen, welches von deprimierender Klaviermusik untermalt war, gar nicht geschmeckt. Diese Art von Küche muss man wohl mögen… selbst die Stühle waren unbequem.. ok, ich bin etwas fett. Zum Glück gibt es in Nähe ein supper Grotto.Das Frühstück war hingegen supper bei erhabener Aussicht auf den See..

Ausgezeichnete Service.. von Empfang bis zu Service Personal. Es ist zu erwähnen dass wir nur für ein Appero in der Villa Orselina waren. Wer weiss.... nächsten mal wahrscheinlich mit Übernachtung.