Sportshop Karrer AG

Einfach toll und unkomplizierte Bedingung sehr hilfsbereite Personen, danke für die tolle Hilfe

Ich war auf der Suche nach einem e-Mtb. Karrer hat mir dann ein gebrauchtes von einem sehr guten Kunden vermittelt. Gemäss Ueli und Isa immer top gewartet und in gutem Zustand. Ich bin gelernter Auto-Mechaniker, habe aber leider keine Ahnung von e-Bikes. Ich bin kurz gefahren und habe bereits knacken festgestellt. Da gemäss Karrer aber alles in Ordnung ist habe ich es für 2000.- gekauft.schon nach den ersten 10km habe ich gemerkt dass einiges nicht funktioniert.(Federn vorne und hinten blockiert, Knacken stärker, Vibrationen beim Antrieb) nach weiteren ca. 30km nun Motor aus mit Fehlermeldung.Kurz und knapp gesagt fast alle Teile sind defekt. Den Motor kann ich nicht prüfen.Ich habe auf Vertrauen nun 2000.- für Altmetall bezahlt.Nachtrag:Auf meine Rezension wurde mit einem Unfreundlichen Anruf reagiert wobei ich aufgefordert wurde diese zu löschen. Ich soll das Bike bringen und die Mängel würden behoben werden.Schlussendlich wurde die vordere Feder eingestellt. Diese funktioniert nun, der Rest ist unverändert.Nun bin ich selber auf Fehlersuche gegangen. Als ich die Verkabelung des Antriebs Prüfen/messen wollte, habe ich schon bei der optischen Prüfung der Stecker gesehen dass 1 Pin gebrochen ist und im Pin des Gegenstecker steckt. Somit reicht es anscheinend für Kontakt aber im Fahrbetrieb kommt es teilweise zu Unterbrüchen.Da der Motor getausch werden müsste habe ich die weiteren Defekte nicht mehr verfolgt.

Tolle Auswahl, gut sortiert, viele Marken, für jedes Preissegment. Personal weitgehend freundlich, zuvorkommend und engagiert.Ein Stern Abzug für den älteren Herrn bei der Skivermietung, welcher einem zuerst das Teuerste verkaufen will und nicht so Freude daran zeigt und wenn man sagt man möchte mieten, oder einen anderen Ski als der vorgeschlagene ansehen.Und z.b. auf Fragen wie: Was ist der Unterschied zwischen dem und dem Ski einfach auf den Kleber zeigt und sagt: da schauen sie

Super Sportgeschäft! Mit super Preisen!Vor allem für die Miete, unschlagbare Preise!Tolle Beratung in allen Bereichen und immer ein sehr aktuelles Sortiment!Von Ski/Snowbard bis hin zu Thermounterwäsche ist alles auffindbar.Der Laden ist sehr geräumig, was das Einkaufen sehr angenehm macht.Personal ist professionell und hilfsbereit!Zudem hat es genug Personal, um ohn gross zu suchen, direkt eine Beratung zu bekommen.Fazit: Wirklich toll!

Immer top freundliche Bedienung. Grosser Ski-Service in 20 Min erledigt!

Die Snowboard Abteilung ist sehr kompetent, sehr freundlich und hat immer gute Tipps. Ebenso auch das Personal an der Kasse hat es im Griff. Jedes Jahr wieder haben wir die gleichen, sehr guten Erfahrungen gemacht. Der Preis stimmt auch und die Miete/Kauf Option ist sehr attraktiv. Weiter so!

Für die Skimiete ganz okay. Die Skibindungen sind meist bei Freestyle- oder Freerideskis am Falschen Ort fixiert, jedoch ist dies eine kleinliche Sache und für den Normalverbraucher nicht bemerkbar. Sonst freundliches Personal. Veloreperatur immer Super und relativ schnell.

Super Beratung, voll zufrieden.

Seit ich selber Kind bin, haben meine Eltern für mich hier die Skiausrüstung gemietet . Ich führe diese Tradition " mit meinen eigenen Kindern fort. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Leistungen sind verhältnismäßig günstig. Nicht zu vergessen

Bedienung bei den Skischuhen war Top verdiente 5*.Ich wollte meine Snowblades abholen die ich letzte Woche in den Service gebracht habe.Ich musste mein Namen und meine Telefonnummer hinterlegen. Die Snowblades waren über eine Woche da,und keiner hat mich darüber Informiert,dass die Snowblades defekt sind und man nix mehr machen kann.. Frag mich nur wieso muss man die Telefonnummer den da lassen? Weil ich hätte mir zum ersten den Weg ersparen können,und mir die Zeit erspart mich noch Bedienen zulassen für die Skischuhe. Für das Sportshop Karrer ein Fachgeschäft ist,hätte ich als Kundin besseren Service erwartet auch wen es nur um den Service machen ging!