Quooker Schweiz AG

Ich bin mit dem Quooker so unglaublich happy. Auch der Kundenservice Schweiz ist sehr kundenfreundlich und rasch in der Reaktion. Vielen Dank!

wir haben im Geschäft den Quooker seit Anfang 2022 und seither schon mehrmals Störungen mit dem Sprudelwasser und nun auch mit dem Heisswasser. bis zur Behebung des Defekts dauert es immer viel Zeit und wir behelfen uns wieder mit Mineralwasser aus Flasche und gutem alten Wasserkocher...

Einmal Quooker, immer Quooker! Wir benutzen unser Combi Flex in Voll Edelstahl mit Seifenspender seit über 3 Wochen und sind total begeistert. Ökologisch, praktisch, effizient und Smart. Danke Quooker für das tolle Produkt!Beste Grüsse, Stefania B.stefb.ch

Wir als Küchenbauer sind sehr zufrieden mit den Quooker-Produkten.Ob Heißwasser und optinal der Cube, es ist ein fantastischer Küchenhelfer, der auch von unseren Kunden im alltag sehr geschätzt wird.Wir empfehlen, den Quooker nur über ein Fachgeschäft zu beziehen und installieren zu lassen. Quooker weiter so!

QUOOKER RESERVOIR COMBI+ und CUBE und FLEX seit 21.10.2022 / Wir sind sehr glückliche und stolze Besitzer von dem oben erwähnten Quooker System und würden es bereits heute nicht mehr hergeben. Es funktioniert einwandfrei und ist eine wahre Freude wenn man es hat und macht auch stolz, ein solches Quooker System haben zu dürfen. ZWINGEND WOLLEN WIR DEN VERKAUFSINNENDIENST UND DIE SERVICEABTEILUNG ERWÄHNT HABEN. Das Quooker System funktionierte von der ersten Minute an vollumfänglich und bedingungslos zuverlässig. Anfänglich hatten wir Probleme - Schwierigkeiten mit dem Anmelden für das persönliche My Quooker - Konto und dem erfassen von unserem Quooker System. Wir haben Quooker angerufen und innert sehr kurzer Zeit nahm Frau Matthey vom Verkaufsinnendienst mit uns Kontakt auf, welche mit der IT- Abteilung ihr Bestes gaben um diese Angelegenheit zu lösen. Dies dauerte mehrere Tage bis das Problem gelöst war, jedoch waren wir fast täglich mit Frau Matthey in Kontakt und wurden von ihrer Seite jederzeit auf dem laufenden gehalten oder / und gab uns Anweisungen was wir erledigen sollen, was wir dann selbstverständlich versuchten oder erledigen konnten. Weil die ganze Erzählung diesen Rahmen sprengen würde, wollen wir erwähnt haben, dass Frau Matthey die ganzen Erfassungen für die Anmeldung auf My Quooker - Konto erledigt hat, wie auch anschliessend noch die ganze Erfassung von unserem Quooker System mit sämtlichen Komponenten erledigte. Seit diesem Zeitpunkt funktioniert das My Quooker - Konto einwandfrei. EIN GANZ GROSSES KOMPLIMENT ohne wenn und aber, durch ausnahmslos alle Bereiche der Kundenorientierung an FRAU MATTHEY vom QUOOKER VERKAUFSINNENDIENST.Der Lüfter von unserem Cube ist nach wenigen Wochen gebrauch ausgestiegen. Wir haben die Serviceabteilung angerufen und erklärten dem Mitarbeiter Herr Müller unser Problem, welcher gleich in unserer Quooker Systemerfassung entnehmen konnte, welche Geräte wir haben und was zutun ist, Lüfterwechsel am Cube. Unverzüglich nahm Herr Müller mit ihrem Vertragspartner Kontakt auf, welcher am nächsten von unserem Wohnort ist und sendete ihnen gleichentags den Ersatzlüfter, welchen der Vertragspartner nicht mehr am Lager hatte. Gleichentags paar Stunden später nahm der Vertragspartner mit uns Kontakt auf, bestätigte alles was Herr Müller bereits mitgeteilt hat und wir fanden gleich einen Termin um den Lüfter zu ersetzen. Wenn nicht das Wochenende dazwischen gewesen wäre, dann wäre diese Angelegenheit innert der sehr kurzen und vorbildlichen Zeit von 2 - 3 Tagen erledigt gewesen. EIN GANZ GROSSES AUFRICHTIGES KOMPLIMENT ohne wenn und aber, durch ausnahmslos alle Bereiche der Kundenorientierung an HERR MÜLLER von der QUOOKER SERVICEABTEILUNG.Was sehr beeindruckend war, dass wir während diesen paar Tagen, wo wir den Cube nicht benutzen konnten, dies bereits sehr vermissten.Wir werden den Quooker als Topsache jederzeit weiterempfehlen und insbesondere auch ERFAHRUNGEN WELCHE WIR GRUNDSÄTZLICH MIT QUOOKER BEREITS GEMACHT HABEN, SIND IN JEDER HINSICHT VOM FEINSTEN UND DAS SYSTEM JEDEN FRANKEN WERT. Herzlichen Dank für alles was wir bisher erleben durften, einfach absolut vorbildlich und top / M. & R. Zumsteg

Wir haben uns für den Quooker entschieden weil uns die Qualität und Einfachheit des Produktes überzeugt hat. Sehr einfach zu bedienen wie dass auswechseln der Patronen und des Filters. Sehr schön verarbeitet.Auch der Service, falls mal eine Störung auftritt, wird prompt erledigt und geholfen. Für uns ist das Produkt ein Mehrwert in unserer Küche. Seit wir den Quooker benutzen gibt es keine PET Flaschen mehr und somit auch kein Mikroplastik.

Seit dem ich meinen Quooker Flex Wasserhahn montiert bekommen habe, bin ich ein grosser Fan. Wenn man erstmals Sprudelwasser aus dem Hahn lassen kann und kurz danach 100 Grad heisses Wasser, muss man schon grinsen, ganz toll.Es ist super für die Umwelt und gleichzeitig enorm praktisch.Als Mieter in einer Liegenschaft habe ich zuerst gedacht, die Montage könnte kompliziert werden, doch die Handwerker und der Support haben dafür eine perfekte Lösung gefunden und den Wasserhahn konnte fast ohne grossen Platzverlust in meine bestehende Küche integriert werden.Ich liebe es, ihn fürs kochen zu verwenden (Pasta/blanchieren von Gemüse usw.) oder wennich mal einen AeroPress-Kaffee/Tee machen möchte.Wofür ich ihn natürlich viel nutze ist das Sprudelwasser aus dem eigenen Wasserhahn, einfach nur top, nie mehr Wasserflaschen schleppen!Als Kunde hat man sich gut aufgehoben gefühlt, bereits beim ersten Telefonat mit dem Schweizer Supportteam.Ich finde es cool, dass Quooker Schweiz sehr grossen Wert auf kompetente Mitarbeiter legt, das findet man immer weniger.Man merkt auch im Kontakt mit den Mitarbeitern, dass sie gerne dort arbeiten.Von A-Z Top

Beim Umbau der Küche haben wir uns für einen Quooker entschieden. Wir sind total begeistert. Die gute Qualität des Wasser's wurde uns gerade vor ein paar Tagen bestätigt. Auch oder vor allem möchte ich den telefonischen Kunden-Service erwähnen, einfach Top freundlich und kompetent wie gerade eben. Macht weiter so!!28. September 2022