Pressing 5àSec Eaux-Vives 2000 SA

Nul ils ferment 2 heures avant chaque jour férié pour : se préparer au jour férié"N'importe quoi !!"

J’ai amené un manteau de marque, cher, et ils me l’ont perdu. Je suis passée 4 x au guichets pour faire faire des recherches . Impossible de mettre la main dessus. A ma quatrième visite elles décident de me faire remplir une fiche de réclamation . J’attends tjs que l’on me contact. C’est déjà la deuxième fois que l’on me perd un vêtement sans compter une veste de ski ruinée. Je n’ai plus confiance et me trouverez un autre pressing plus pro, réactif . Cependant le remboursement sera élevé et je prendrai un avocat si il le faut. En plus les dames vous racontent n’importe quoi , elles mentent et sont inefficaces pour certaines d’entres elles .Allez ailleurs!!! Il y en a de bien meilleurs .

Absolutely terrible experience. The worst I’ve had at a cleaner. They ruined a tie (burned). The shirts were completely creased. One of the pants had a grease stain. When I complained they behaved nastily, saying they they don’t have space, reason why everything is creased. The person then took the shirts and tried to iron them, and did a lousy job of it. I filed a complaint for the tie and I have not received an answer since. Don’t go here, there are many cleaners around Eaux Vives who give a better service, cheaper and with a smile.

choquée de découvrir que ma veste Chanel, que j'avais confiée entre vos mains avec une grande confiance, a été complètement ruinée. Veste rêche,Boutons cassés et perdus, aucune excuse de la part de l’employé qui a tout fait pour dissimuler le massacre. Une fois découverte, au lieu de me donner le formulaire à remplir pour faire une réclamation et demande de remboursement, elle m’a simplement donné une adresse e-mail du service clientèle lequel m’a informé que j aurai dû remplir le formulaire de réclamation et que je ne pouvais espérer que 300 fch de remboursement pour les dommages occasionnés! Pressing donc à fuir!

Expérience catastrophique. Costume déposé neuf et récupéré avec des tâches de gras partout sur la veste à l’extérieur et intérieur ainsi que sur le pantalon. Costume renvoyé, nettoyé et rendu avec une semaine de retard. Aucun remboursement ni geste commercial a été effectué après discussion avec la boutique et le service commercial. Réactivité 0 et Professionnalisme 0. A éviter !

Service rapide et de qualité. Les employées sont également très sympathiques. Mon pressing préféré.

Ils m’ont gâché une robe très chère de Martin Margiela (ma robe de mariage) clairement elle n’allait pas pressée avec un fer à repasser mais un STEAMER! Pire, il m’ont rien dit et aleurs je me suis rendu compte beaucoup de temps après. Vraiment horrible, la robe a une valeur de plus de deux mille francs et une valueur sentimentale encore plus grande.... et rien dire! C’est pénible et pas du tout honnête! Vous devez avoir honte d’un tel comportement.

Bonne qualité mais cher

So happy with this dry cleaner, clothes are always nicely prepared and the service is quick and efficient. Love that they are sending a text message as soon as clothes are ready to be picked up.

Un grand merci à Hayat et Lina pour leur professionnalisme! Très content du travail effectué sur les 5 costumes que j’ai déposé. En leur souhaitant de très belles fêtes de fin d’année. :)