Brezelkönig Bahnhof Basel, Passarelle 9/10

War heute Im Basel SBB. zum wiederholten mal somit kein einzelfall bestelle ich einSandwich muss dann leider beim reinbeissen feststellen ist nicht frisch. ( nicht weich). Ich gehe zu Brezelkönig weil ich ein frischen weichen Pouletsandwich essen möchte und bin bereit dafür etwas mehr zu zahlen. Stattdessen hab ich um 16:00 ein recht harten Silserbrot mit einer Tomate die rausschaut die aussah als wären die Sandwiches seit dem Vortag bereits vorbereitet in der Theke. Dazu kommt noch wirklich viel von der Cocktailsauce ist da nicht zu sehen leider der Sandwich ist dadruch noch trockener. Da muss ich sagen geh ich lieber ins Coop und kauf dort ein Sandwich der halt nicht frisch zubereitet ist aber wenigstens weicher und preiswerter.Evtl. mehrere Zubereitungsetappen einrichten tagsüber verteilt. Anstatt die ganze Theke voll zu haben um dann dem Kunden ein nicht mehr frischen Sandwich zu verkaufen. Daneben habt ihr ein Geschäft die machen 1m lange Sachen um sie nicht namentlich zu nennen und man bekommts immer frisch und es wird immer gefragt ob mans gewärmt haben möchte. Evtl. ne scheibe davon abschneiden und bei euch Integrieren.

Vor einigen Wochen kaufte ich am HBF in Zürich eine Brezel mit Schinken und Käse. Als ich sie am nächsten Tag aus dem Kühlschrank holte und ausgepackt habe, biss ich rein und hatte ein circa 20-25 cm langes Haar im Mund. Ich habe ein Foto davon gemacht und habe das Feedback Formular von Brezelkönig verwendet. Der Fall ist also dokumentiert. Bis heute kam jedoch keinerlei Reaktion! Ich finde das ist absolut schwach. Es war absolut widerwärtig und ich hab mich fast übergeben. Scheinbar ist es mit der Hygiene bei Brezelkönig nicht so weit her. Ich werde dort nie wieder etwas kaufen und werde auch keine positive Werbung mehr für Brezelkönig machen können.

Auf der Durchreise nach Frankfurt am Main, war ich bei der Brezelkönig Basel SBB, was mich sehr beeindruckt hat, war die Bedienung, obwohl sehr viele Kundschaft vor uns war, war die Bedienung sehr schnell, insbesonders fiel mir die Dame Bayik sehr positiv auf, wie kann man schnell sein und gleichzeitig ein wunderschönes Lächeln dem Kunden zurückgeben!Viele Grüße aus Frankfurt!

Ich habe mir heute vor der Abreise beim Brezelkönig eine Sesambrezel gekauft und ich muß sagen, dass es die beste Brezel war, die ich je gegessen habe. Hier ist der Name Programm: frisch, wunderbar geschmackvoller Teig und rundherum mit Sesam überzogen. Lecker! Und überhaupt kein Vergleich zu den fast immer schlechten Brezeln, die man in Deutschland angeboten bekommt. Für Qualität zahle ich auch gerne etwas mehr. Schade, dass ich nur selten in der Schweiz bin.

Was ich sehr traurig finde ist, ich habe kurz vor Ladenschluss 2 bretzel gekauft. Habe der Verkäuferin gefragt sind die nicht halber preis sie leider nein. Ich hab gefragt wann werden die entsorgt? Sie als Antwort morgen. Schade eigentlich das diese nicht automatisch 50% kosten kurz vor Ladenschluss. Man muss es beim to good to go bestellen. Auf jeden fall morgen lieber im Abfall schmeissenWäre die dame nett gewesen und mir 50% gegeben hätte ich mehr gekauft aber najaGut auch beim to good to go bekommt man minim das wie auf dem betrag steht. Bei gewisse läden bekommt man durchaus mehr als was da steht. Aber ihr schmeisst ja lieber das essen fort als Menschen glücklich machen.Wiesoin biogas? Wen man menschen hat die es gerne gekauft hätten?

Ich kaufe regelmäßig einen Kaffee beim Brezelkönig, bevor ich auf den Zug gehe. Das Personal ist extrem unfreundlich und oft ist die Tasse halb leer. Ich habe außerdem die Brezelkönig-App und sollte den großen Kaffee für den Preis eines normalen kriegen. Das funktioniert auch in allen anderen Filialen, nur in Basel nicht. Entweder muss ich dafür kämpfen oder ich muss den vollen Preis bezahlen. Ich werde in Zukunft den Brezelkönig in Basel meiden. Ich möchte keine Filiale unterstützen, in der die Kunden behandelt werden als seien sie eine Zumutung!

Ich wollte ein Raclette Brezel und sie gab mir eines mit Käse aber nicht das mit Raclette! Leider habe ich das erst im Zug gemerkt. Ich konnte es somit wegschmeissen, weil es 1. kein Raclette Käse war (ich esse keinen andern Käse) und 2. weil es kalt war!Ich esse sonst immer den Raclette Brezel bei Brezelkönig aber in Basel war meine Erfahrung leider schlecht!Danke für leider nichts :(