POOLHOUSE LIFESTYLE · Wohnen & Wellness

Super schöne Ausstellung und Top-Beratung! Die Lieferung und Montage war schnell und sauber, wie man es gerne hat. Wir kommen wieder vorbei!

Der Fachmann für exklusive Garten und Terrassengestaltung...

Gerne möchten wir unsere unterschiedlichen Erfahrungen mit Poolhouse den möglichen Interessenten nicht vorenthalten. Wir sind enttäuscht und würden uns von vielen Worten nicht mehr blenden lassen.Zusammengefasst: Es fehlt an Verständnis, Empathie, Wissen, korrekter Beratung und fachkundiger Erfahrung, insbesondere im Bereich der Bepflanzung. Zudem wird ungenau zugehört und daher nicht verstanden. Das Kundeninteresse wird oberflächlich wahrgenommen.Solange ein Großauftrag winkt, ist man als Kunde interessant. Hat man aber bezahlt, so schwindet das Kundeninteresse rapide.Nach drei Jahren kassieren wir nun die Quittung: auf Grund der fehlenden und falschen Beratung gehen unsere Bäume nun nach und nach ein und müssen ersetzt werden. Nach verschiedenen fachkundigen Meinungen und Experten sind die Gründe eindeutig: zu grosse Pflanzen (Beratung und Empfehlung durch Poolhouse) für zu kleine Töpfe sowie falsche Bepflanzungsart. So wurde auf die Drainage verzichtet und der ganze Topf mit Substrat aufgefüllt. Die Folge: Verstopfung des Abflusses. Die Pflanzen konnten sich nicht entwickeln und sind erstickt und ertränkt. Nicht mal das Regenwasser lief ab! Der Schaden beläuft sich auf mehrere Tausend Franken.Auf unsere freundliche Kontaktaufnahme mit Poolhouse gab es eine gereizte Reaktion mit der Aussage „OK, wir bringen das in Ordnung“. Auch das war ein leeres Versprechen. Zudem gab es für die Brache der Gärtner viele despektierliche Äußerungen.Wir haben Poolhouse vier faire Lösungsvarianten vorgeschlagen. Auf die verschiedenen Mails wurde mit einer Ausnahme nicht einmal reagiert. Auch diesbezüglich ist Poolhouse schlecht organisiert, unprofessionell und enttäuschend.Wir können daher Poolhouse nicht empfehlen und raten allen Interessierten, sich unbedingt von einem professionellen und ausgebildeten Gärtner beraten zu lassen.

Echte Trendscouts in Sachen Garten-Möbel, -Gestaltung und -Accessoires. Ich bin immer wieder beeindruckt vom Sortiment, gespickt von guten Ideen und hervorragenden Produkten. Ein Besuch in Zofingen lohnt sich auf jeden Fall für mich immer und immer wieder. Meine neusten Erfahrungen haben gezeigt, dass poolhouse auch in Sachen Servicequalität" absolute Spitze ist. Sie geniessen mein totales Vertrauen und haben mir ungeahnte Lebensqualität im Outdoor-Bereich gebracht. Es ist jeden Tag eine Freude

Poolhouse Lifestyle mit ganzem Team rund um Patrik Reist kann ich bestens weiterempfehlen! Top Produkte,super Showroom mit toller Beratung.Gerne wieder!lg

Sehr sympathisches und hilfsbereites Team!