Bike World Romanel

Passez aujourd'hui. Pour voir les vélos Enfant après 20 minutes dans le magasin. Sans qu'un vendeur sois disponible. Même pas un bonjour on arrive". Resultat nous sommes aller chez la concurrence est on a trouvé. Si vous savez ce que vous voulez. Pas de problème. Autrement pour les conseils prevoyer beaucoup de temps."

Alles was man als Biker braucht. Freundliche Beratung.

Super Service, sehr freundlicher Filealleiter.

Superbe accueil! Face à un souci technique et de garantie le responsable de magasin a été plus que compréhensif. Le problème a été réglé en un temps record et expliqué avec soin. Choix énorme dans les rayons, je reviendrai pour sûr

Je me suis arrêté sans rendez vous au cours d'une sortie vélo car j'avais un problème de passage de vitesse. On m'a tout réglé comme neuf en quelques minutes et j'ai pu repartir tout de suite.Service très gentil et professionnel. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de mon vélo.Encore Merci

Gute Beratung und perfekter Service von Léo. Vielen Dank

Ma meilleure expérience dans un bonne Shop autour de Lausanne : l'équipe est attentive, professionnelle, d'excellent conseil, et le magasin a de nombreux super vélos en stock ! Pour un avis, une question ou un conseil, c'est le meilleur des endroits.

Joli magasin disposant d’un grand nombre de vélos. Le problème se situe du côté du service client. Mardi dernier, je suis venu pour essayer l’un des modèles en promotion jusqu’au 31 août. Le staff m’explique qu’ils ont le vélo mais qu’il doit être monté et qu’il faudrait plutôt prendre rendez-vous à un autre moment. Pas de souci, c’est tout à fait normal. Nous prenons donc rendez-vous pour un samedi matin afin que le vélo soit prêt. J’arrive, on me demande d’attendre 10 minutes à l’accueil, et on m’annonce que le vélo n’a pas été préparé et qu’il faudra attendre 30 minutes. A quoi bon prendre rendez-vous dans ce cas ? Service client à revoir.

Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un gravel et ils avaient beaucoup de choix. Grâce à la gentillesse et l'expertise du vendeur j'ai pu trouver un magnifique vélo qui me correspond parfaitement ! Je ne peux que recommander ce magasin.