H&M HOME

Ja, das mit dem Personal ist so eine Sache. Den H&M im EC hab ich am liebsten und das allein nur wegen Personal. Alle die schon länger als 4J+ darin arbeiten sind super nett, freundlich und zuvorkommend wenn man nicht grad was findet. Immer mit leiden_schaft zum Beruf. Jedoch ist das nicht nur hier so, wo die neueren VerkäuferInnen keine Leidenschaft mehr in ihrem Tun finden. Schade eigentlich oder nicht?

Un Freundliches Personal Fragte die eine frau verkäuferin etwas und hat nur frech geantwortet nd hat einfach etwas gesagt nd mich dumm stehen lassen sehr shade für diesen shönen laden hoffe wird sich mal was ändern

Heute 1 Kinderkappe gekauft. Fr 15.- Online wird die selbe Kappe bei H&M im 3er Pack für Fr 15.- angeboten. Verkaufspersonal darauf angesprochen, das ist so… weil Online das Produkt weniger gekauft wird… absolut nicht nachvollziehbar!

Den H&M finde ich sehr gut. Es gibt sehr viel Auswahl von Kleider die mir gefallen, es gibt aber auch sehr viele Kleider die mir nicht so gefallen da jeder seinen eigenen style hat. Ich finde die Preise sind sehr angemessen sie sind nicht zu teuer oder nicht zu billig. Die Qualität der Kleider ist sehr gut die Kleider gehen nicht so schnell kaputt. Ich finde aber, dass die Mitarbeiter zumindest im H&M Emmenbrücke nicht so motiviert aussehen. In den Kabinen ist es sehr aufgeräumt man kann auch viel aufhängen und die Lichter sind gut. Die Spiegel sind sehr gross und ich finde es gut das man sich von allen Seiten sehen kann. Ich finde es super, dass wenn man etwas zurück gibt das Geld wiederbekommt oder ein Gutschein, wenn man mit der Karte gezahlt hat. Ich gebe dem H&M in Emmenbrücke 3 von 5 Sternen es ist ein sehr guter Laden aber vieles könnte sich verbessern.

Kein Respekt gegenüber KundenDie alte dameUnfreundliche Bedienung- no room for rasicm :( in 15miDie Geschäftsleitung sollte die Arbeiter mal schulen wie man mit Kunden um geht ich empfehle das H&M in Emmencenter wirklich niemandem

Sehr unfreundliche Verkäufer! Ich habe online ein Kleidungsstück bestellt und erhalten. Ich habe es auch behalten. Am gleichen Tag habe ich die Hosen nach Anleitung gewaschen, jedoch wurde die Hose nach dem Waschen bestädigt.Ich habe dies den Verkäufern sicherlich 10x erläutert, jedoch behaupten sie dass dies sicherlich nicht vom waschen kommt und stellten mich als lügnerin dar! So respeklos! Die Hose konnte ich wegschmeissen!Erstaunt bin ich jedoch nicht! Die Rezesionen sprechen für sich!Ich werde in Zukunft alles nur noch schriftlich melden!

Wollte an der Kasse nach einer anderen Grösse der Kleider Fragen, leider kam die Antwort von der Personal Dame,, dass ich selber schauen soll da sie nichts an Lager haben‘‘ ohne überhaupt nachzuschauen. Auf die Nachfrage ob die Grösse in einem anderen Shop erhältlich ist wurde ich auf die H&M App verwiesen, soll selber schauen. Hab dann gesagt das ich keine App besitze, war ihr anscheinend egal! Lief immer weiter weg, so dass ich dann gegangen bin. Einfach nur unprofessionel. Bitte schaut das euer Personal erstmal eine Schulung hat zur professionellen Beratung der Kunden und gefälligst nach Lösungen sucht!

Ich habe den Einkauf bei H&M nur wegen der sehr unfreundlichen und unprofessionellen Verkäuferinen aufgegeben. Ich hoffe, dass jemand, der dafür verantwortlich ist, reagiert.

Unfreundliche Verkäuferin. Hatte eine Frage, bekam eine Antwort, mit einem unfreundlichen, gereizten Unterton. Anscheinend hat man es nicht nötig, das Personal auf die negativen Rezensionen aufmerksam zu machen, denn ich lese hier genügend Kritik bezüglich des Verhaltens des Personals. Wieso sollte man sich also noch in den Laden bewegen? Würde alles Online machbar sein!

Freundliche Mitarbeiter an Kasse so wie im Garderobenbereich. Hatten viel zu tun & mussten Kunden zurechtweisen, da diese einfach alle anprobierten Kleider lieblos hinschmissen. Trotzdem blieb das Personal sehr professionell, geduldig & höflich. Respekt dafür, wenn man das täglich 1000x wiederholen muss! Auch währenddessen waren sie sehr hilfsbereit & zeigten, wo was zu finden ist.