bestsmile Winterthur

Super Team in Winterthur, super Konzept, das wichtigste:es funktioniert! Ich bin sehr zufrieden! Es klappt sehr gut mit dem Tragen der Schienen, man gewöhnt sich sehr schnell daran. Ich konnte nicht glauben, dass es tatsächlich so unkompliziert ist, wie es sich im ersten Moment anhört. Ich bin in 5 Wochen fertig mit der Behandlung und ich liebe das Ergebnis jetzt schon! Herzlichen Dank euch allen! Julia

Ständig wechselnde Zahnärzte, aufgesetzte Freundlichkeit des Praxisteam, inkompetentes Team, irreführende Wortwahl, es wird z. B. von Kulanz gesprochen, obwohl bestsmile den Auftrag nicht erfüllt hat. Man wird zu Beginn übertrieben freundlich behandelt bis der Vertrag abgeschlossen ist und dann beginnt die grosse Unflexibilität des Unternehmens. Auf keinen Fall zu empfehlen, ist nicht professionell, es geht nur ums Geld, sehr schlechtes Unternehmenskonzept, nicht am Kunde orientiert.

Liebes Bestsmile TeamDanke für die super Beratung und auch Umsetzung.. ich kann wieder breit lächeln..Und ein grosses dankeschön an Barbara meine Zahnärztin..Schön das es euch gibt..

Leider im Grossen und Ganzen schlechte Erfahrungen gemacht. Mit der aufgesetzten Freundlichkeit konnte ich noch einigermassen umgehen, jedoch war die Behandlung je nach Zahnarzt ziemlich unprofessionell. Die Behandlung hat sich um ein gutes halbes Jahr verlängert, Attachements wurden falsch geklebt und nicht neu geklebt, sondern angepasst. Nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe, dass die Schiene nun auf den Zahn drückt, musste ich mich damit abfinden, dass das noch korrigiert wird. Ja, mit etwa 6 weiteren Scheinen die mit Druckpunkten versehen werden. Ab diesem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass nur noch auf den Abschluss der Behandlung gedrängt wird. Das Ergebnis wurde nicht einmal zu 90% erreicht, jedoch war ich soweit zufrieden und wollte mir die demotivierten Mitarbeiter auch nicht mehr antun. Ich habe in der Vergangenheit bereits gesagt, dass ich gerne in Zürich in die Behandlung möchte, weil näher und möglicherweise kompetenteres Personal, jedoch kam es nie soweit. Selbst als ich mich telefonisch über eine Zahnärztin beschwert habe, hatte ich wieder Termine bei ihr. Als dann die Behandlung abgeschlossen wurde, wurde nicht darauf hingewiesen, dass wenn kein Retainer eingesetzt werden kann (bei mir der Fall aufgrund Überbiss), keine Garantie übernommen wird, wenn sich Zähne wieder verschieben. Unverhofft haben sich trotz Michigan Schiene wieder Zähne verschoben und nach Rücksprache mit Best Smile konnte man mir in keinster Weise entgegenkommen (z.B. Preisreduktion für Neubehandlung). Ich kann Best Smile überhaupt nicht empfehlen und rate jedem, der nicht nur die Zähne bis zum 1. Backenzahn korrigieren möchte, nicht auf die PR von Best Smile hereinzufallen und gleich eine richtige Zahnkorrektur mit Invisalign u.Ä. in Betracht zu ziehen. Zum Abschluss noch: Termine wurden mehrmals kurzfristig abgesagt.

Ich habe mich nach den ersten zwei Terminen gegen eine Aligner-Schiene von Best Smile entschieden. Man fühlt sich in der Filiale in Winterthur wie in einer Massenabfertigung, die auf Profit ausgelegt ist und wenig auf die individuellen Bedürfnisse eingeht. Die dünnen Wände am Standort lassen keine Privatsphäre zu. Es wird nicht erklärt, was gemacht wird (z.B. wurden Fotos gemacht gleich zu Beginn, obwohl ich erst einmal nur Informationen erhalten wollte). Die Termine sind extrem kurz berechnet und voll gebucht, sodass keine Zeit für individuelle Fragen bleibt und die Zahnärzte sind dauernd im Stress. Als ich trotzdem Fragen stellen wollte, wurde die Zahnärztin fast etwas sauer. Das hinterlässt ein ungutes Bauchgefühl und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Ich weiss nicht, ob Best Smile an einem anderen Ort besser ist - hoffe es jedoch sehr.

Dr. Bertin Fazliu ist ein sehr sehr guter Zahnarzt. Er ist komunikativ, sehr höfflich und versändnisvoll. Er hat den vorherigen Fehler hervorragend korrigiert.

Vor 20 Jahren hat die traditionelle Zahnkorrektur für meine beiden Kinder ein Vermögen gekostet! Es war eine leichte Entscheidung für mich, als ich erfuhr, dass ich mit einem Bruchteil dieser Kosten und mit dieser sensationellen Methode auch meine Zähne richten könnte! Das kompetente Ärzte- und Betreuungsteam ist aufgestellt, hilfsbereit und sehr freundlich! Vom perfekten Resultat bin nicht nur ich begeistert!Vielleicht wäre das auch etwas für Dein Lächeln...!?

Ich habe mich für einen Aligner von Bestsmile entschieden. Der Entscheid fiel mir aufgrund des kompetenten Teams rund um Barbara (Zahnärztin) sehr leicht und preislich erhält man sehr viel fürs Geld!Bisher funktioniert alles tadellos und die Informationen erhalte ich über alle gängigen Kanäle.Grosses Dankeschön an Bestsmile Winterthur - bald gehöre ich auch zu den Stadtbewohnern mit dem BESTSmile" :)"

Habe eine Behandlung bei Bestsmile gemacht, man wird freundlich behandelt, ich bekam aber nie die kostenabrechnung meiner 9 Monatigen Behandlung zugesendet dass ich diese bei der Versicherung einsenden konnte. Ich habe nach dem Bleeching Fleckige und gestreiffte Zähne bekommen obeohl ich alles exakt befolgt habe wie sie mir gesagt haben. Nun hat meine Cousine ihren Vertrag unterschrieben nachdem ich meine Behandlung die misch 4.8K gekostet hat abgeschlossen habe. Ich müsste eigentlich einen 200.- Zalando Gutschein bekommen, nach einem marathon von Mails wollen sie mir den nun aber nicht geben, meine Cousine soll ihnen angeblich den Code nie gegeben haben, sorry aber so blöd sind wir nicht. Sehr enttäuschendes Ende, aber war laut meinen Kollegen nicht nur bei mir so!