motion tools GmbH

Ich habe am 01.08.2018 einen Segway ES4 bei Segway Schweiz motion tools Gmbh gekauft.Ich habe dann vor paar wochen herausgefunden das diese Firma nicht ganz Korrekt ist und mich als Kunde über den Tisch abgezogen hat !Die Firma zeigte sich nicht als Profisionelle Segway Schweiz ich hatte eine Reparatur von dem Segway ES4 und sie haben wir dann eine minderung von einem Produkt geschickt wo in der Schweiz Strafrechtlich verboten ist !Jeder der ein E- Scooter Kaufen will würde ich es euch entfehlen bei Digitec zu Kaufen.Die haben wenigstens eine AGB wo sie einhalten.Zu dem Punkt nochmals sie antworten nicht mal auf die Brife von meinem Anwalt.Freundliche GrüsseMarvin ..Bei fragen einfach an die E-Mail wenden [email protected]

Sehr schlechte Firma unprofesionell !!!Nicht entfehlenswert !

Kritisch!!!!! Finger Weg!!!!Ich habe bei dieser Firma einen es4 gekauft. Nach dem das Produkt kaputt gegangen ist musste ich es an SERTEC360 einsenden. Diese haben mir dann mitgeteilt. dass der Scooter nicht reparierbar ist und ich mein Geld zurueckbekommen sollte von dem Verkaufer des Produkts.Bis heute habe ich trotz mehrfachem nachfragen per Mail, Telefon, und sogar Persoenlich vor Ort weder ein Feedback ob und wann, noch das Geld zurueck erhalten.

Ich hatte nur eine winzig kleine Frage t. Warum versteckt sich ein Geäscht unter der Domain Segway.ch wenn es keinen offiziellen Support leistet.

Kann Produkte nicht liefern, Vorauszahlung wird trotz mehrfacher Mahnung nicht zurückerstattet. Achtung, Finger von dieser Firma lassen!

Unfähiger bzw. kein Kundendienst. Nie wieder Segway.

Ich stimme Isabelle Ofner voll und ganz zu. Diese Firma ist unseriös und meldet nicht auf unsere Anfragen. Wir haben 3 E-Scooter gekauft und davon sind 2 defekt. Einer wurde für die Garantie Prüfung abgeholt und ging auf dem Weg verloren. Keiner fühlt sich verantwortlich. Warten immer noch auf das Geld. Die Firma wird nun vom Rechtschutz betrieben.

ACHTUNG VOR DIESER FIRMAHabe im Sommer 2019 einen KickScooter ES4 gekauft. Im Frühling 2020 funktionierte dieser nicht mehr und so habe ich diesen bei motion tools vorbeigebracht. Da ich von dieser Firma nichts mehr hörte, versuchte ich sie zu kontaktieren. Auf meine E-Mails bekam ich nie eine Antwort und bei telefonischen Anfragen wurde ich abgewimmelt. Ende Sommer wurde ich dann von der Reparaturfirma Sertec 360 informiert, dass der Scooter mangels Ersatzteile nicht mehr repariert werden kann und wir das Geld zurückerhalten werden.Ich habe bis heute kein Geld zurück bekommen und auf meine Anfragen wird nach wie vor nicht reagiert!! Werde nun meinen Rechtschutz einschalten müssen!!!An alle die auch Geld verloren haben, bitte meldet euch beim KASSENSTURZ, die sind bereit etwas gegen diese Firma zu unternehmen, möchten aber noch weitere Fälle!

Segway ES4 gekauft vor 2 Jahren..erster nach 2 Wochen kaputt. Ersatz gabs 2 Monaten drauf aber erst auf Nachdruck. Nach dem zweiten wo das Schutzblech nach 1 Woche abfiel hatte ich dann kein Bock mehr. Die Firma reagiert sowieso nicht und will nur verkaufen bloss nichts reparieren. Vor 1 Woche fragte ich die Kaufquittung an die ich nie bekam - auch wieder keine reaktion. Einfach ein unseriöser Haufen!

Nicht zu empfehlen.Gibt nicht mal eine Antwort, per Mail, wenn ich Ersatzteile bei denen kaufen will. Schrott Unternehmen.