Sunrise Shop

Habe bekommen, was ich brauchte und die Bedienung war freundlich und unaufdringlich. Gehe beim nächsten Anliegen wieder dort vorbei.

habe ein panzerglas bei meinem neuen smartphone ankleben lassen, hat sich nach einem tag wieder gelöst und sie wollten mir kein neues panzerglas oder geld zurück geben

Mit der Beratung bin ich nicht zufrieden, sie weisen zwar auf aktuelle Angebote hin, jedoch wurde bei der Beratung ziemlich Druck ausgeübt. Mir wurde gesagt, ein bestimmtes (sehr gutes) Angebot sei nur noch an diesem Tag gültig, Tage später erfuhr ich, dass das Angebot immernoch beworben wird. So ein spontaner Anbieterwechsel wäre also nicht nötig gewesen. Meist wirkten die Antworten auf die Fragen nicht sehr kompetent. Die Aufschaltung des Internets hat auch nicht fristgerecht geklappt, da die Beratung die entsprechende Bezeichnung vom Glasfaseranschluss nicht erfasst hat. Ich empfehle nach Abschluss eines Abonnements alles über die Sunrisehotline abzuwickeln, dort wurde alles schnell erledigt und der Support wirkte sehr kompetent.

Alle 3 Mitarbeiter hassen ihren Beruf man merkt es.Die blonde Dame beratet komplett falsch und auf eine unlustige Art und Weise.Der eine Mann (gross) komplett arrogant und macht falsche Angaben zu einer Zahlung. Sehr seriös"Der andere Mann versucht die Kunden regelrecht ab zu zocken.Alle 3 wirken sehr unfreundlichIch Wechsel heute zu Swisscom und Rate jedem in meinem Umfeld von euch ab besonders der Filiale Frauenfeld am Bahnhof!Ich hoffe das die 3 Mitarbeiter wissen das wir (Kunden) ihr Lohn sind."

Teilweise sehr lange Wartezeiten, daher Abzug.Lage gut, Verkäufer nett.

Ich wurde heute freundlich, fachlich kompetent und auf meine persönlichen Bedüfnisse sehr gut beraten. Vielen Dank, komme gerne wieder.

Bin nett bedient worden. Habe mein Problem geschildert. Ist aber immer noch das gleiche Problem. Habe Montagsgeräte seit ich Glasfaser habe. Echt Sch.......

Im Gegensatz zum Telefondienst der Sunrise konnte mir der kompetente Mitarbeiter vorort 2 mal sofort und unkompliziert weiterhelfen. Bin sehr zufrieden.

Richtig Mühsam Halbtax Promo bestellt wurde auf spätestens letzte Woche am Donnerstag versprochenkam aber noch nicht darum habe ich die Hotline angerufen und da nimmt eine Dame ab die nicht mal meinen Namen aussprechen kann! Und dann noch bei meinen Eltern das neue Internet&Tv Abo um 12 Tage verspätet! Schähmt euch Sunrise!!!

Eine absolute Empfehlung! Ich möchte diesen Standort wärmstens ans Herz legen. In meiner Erfahrung war die Beraterin Alessia Romeo außerordentlich kompetent und professionell. Nicht nur, dass sie ein umfassendes Fachwissen aufweist, sondern sie ist auch äußerst freundlich, engagiert und äußerst zuvorkommend. Ihre Beratung war von höchster Qualität und ich wurde voll und ganz unterstützt. Darüber hinaus hat sie meine Angelegenheit schnell und effizient gelöst. Ich bin äußerst zufrieden mit der Dienstleistung und kann Alessia Romeo sowie diesen Standort uneingeschränkt weiterempfehlen.