Agence BCGE Plainpalais

C'est possible de changer d’anciens billets de banque ici au guichet de la BNS. Leurs horaires actuellement sont 9h30 - 11h30 et 14h-15h. Ce n'est pas les mêmes horaires que la banque. Les gens qui y travaillaient étaient efficients et agréables. L’endroit à l’air low budget par rapport à d’autres banques.

Personnel à l'accueil impolie, parle dans ça langue avec des copines pendant que le client attend, sans oublier à quel point on voit son envie de travailler. Pareil pour la conseillère PME.Je souhaite ouvrire un compte pour entreprise, Madame n'as pas la temps, sans oublier la forte sympathie qu'elle à .... une banque et agence à fuire.

Comme beaucoup font signes , la personne chargée d'accueil a la clientèle est non chalante , méfiante , vous regardes de haut.Tout ce qui vous rends mal a l'aise aux premiers abords...Cela complique des démarches aux départ simple.Bref , je comptes changer de bcge rapidement))

Je suis allé hier échanger des billets et le jeune homme du guichet m’a très bien accueilli et il a été d’un merveilleux professionnalisme.

Ce n’est pas de mon habitude de laisser un commentaire mais je doit dire j’ai été agréablement bien servi le système de ticket est pratique et le jeune homme qui m’a servit a l’agence BNS a été très gentil et serviable. Seul point négatif, les horaire de la bns mais je conseil fortement.

Même une étoile n'est pas de mise!Env.50min. d'attente au guichet A ! sans succès pour changer des dollars. Je vais au guichet B qui me dit que ce n'est pas mon tour et que le guichet A a encore une longue attente!!! Cependant on me propose d'aller au bureau de change situé dans la rue, ces derniers me refusent le change car mes dollars ne sont plus valables! contrairement à ce que m'a dit la réceptionniste BCGE. Tant de personnes sont passées avant moi.... Je pense qu'il y a une inertie évidente des employés libres qui parlent et rient ainsi que du système des tickets à l'entrée. Donc considérer svp à améliorer les propos que j'ai cités.

0 star.I opened the account online and approached the branch for signing the docs. Receptionist[man] asked me to come after 14:30 as I went around 13:30. I went at 16H and Wow, the woman at the reception stated that her colleague is busy and asked me to come back again on Monday. No way to schedule an appointment for signing the docs nor there is no specific details about the lunch timings in the email received. Thank you for discouraging me not to proceed further with opening the bank account. Goodbye BCGE!!!!! Highly disappointed client.

Personelle à l'accueil désagréable. L'ouverture d'un compte requiert de prendre rendez-vous une semaine plus tard alors que l'opération ne prends pas 1 heure sans bouger de chez soi avec une néo-banque.

Le pire service de toutes les agences BCGE, Dommage pour celles qui se donnent de la peine…!