QUALIPET Center Köniz

Ich bin Stammkundin in diesem Geschäft und komme immer wieder gerne her. Die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich, aufmerksam, aber stets unaufdringlich. Ich mag es hier einzukaufen für meine Haustiere.

Das Personal ist sehr schlecht über Tiere informiert in wissen nicht was sie dir erzählen. Sie glauben recht zu haben aber im Gegenteil sie lügen dir Sachen vor. QUALIPET in köniz ist nicht zu empfehlen (anderen Orten ist der Laden gut).

angenehme umgebung und einrichtung.gute beratung, danke

Nach langem suchen wurde ich dann von einer Verkäuferin gefragt, ob sie mir helfen könne.Der gewünschte Artikel war nicht im Sortiment

Rein Tierfutter kaufen und wieder raus. Für das reichts.Ist aber leider einfacher ein Kind zu adoptieren als ein Tier dort zu kaufen. Man sollte laut dem Personal fast schon ein studierter Meeresbiologe sein.

Wir haben ein Restaurant wo wir seit fünf Jahren zwei grosse Aquarien hatten.Nun haben wir uns entschieden, diese mit zwei Terrarien auszutauschen.Im Qualipet Köniz habe ich mich bei der Mitarbeiterin Frau Flückiger beraten lassen und ihr auch mitgeteilt, dass diese bei uns im Restaurant sind und sich auch Kinder bei uns aufhalten. Mein Grundgedanke war irgend ein Nagetier das auch Tag-Activ ist, damit die Kider diese beobachten können und die Tiere dann nachts ruhig schlafen können.Frau Flückiger hat mir dann die Farbmäuse empfohlen und mir mitgeteilt, dass diese aber erst ab dem 25. September abholbereit sind.Habe dann dort das ganze Material und das Futter für die Einrichtung für genau Fr. 250.- gekauft. Letzte Woche habe ich nun das Aquarium in der Nische entfernt, damit das geplante Terrarium auf Grund der grösseren Nische noch grösser wird. Musste dazu ein zusätzliches 8mm Sicherheitsglass bestellen und habe noch das Ganze mit Plexiglass innwendig eingekleidet. Dazu oben ein Gitterdeckel montiert und liebevoll eingerichtet was mich zusätzlich rund Fr. 500.- plus knappe 2 Tage während der Arbeitszeit gekostet hat. Die Gasamtkosten Arbeit und Material belaufen sich nun auf über Fr. 2'000.-!Heute wollte ich nun die drei Farbmäuse abholen und wurde von der Verkäuferin ausgefragt wie ich das Terrarium eingerichtet habe, wie gross es sei, wie es gehalten wird, ob ich Bilder von diesen habe usw.Anhand des Tons war Sie schon bereits informiert, dass ich diese heute abholen werde und somit war auch die Fragestellung gleich wie eine Befragung eines Schwerverbrechers!Nach den ganzen Erklärungen hat Sie mir dann mitgeteilt, dass sie mir diese auf Grund unseres Betriebes nicht verkaufen könne oder dürfe!??Ich habe versucht zu erklären, dass es in unserem Restaurant sehr ruhig ist, die Kinder sich hauptsächlich in Begleitung der Eltern bei uns aufhalten würden und wir auch ein Hinweisschild anbringen würden, wo darauf steht, dass sich die Kinder ruhig verhalten sollen und trotz dem sehr dichen Sicherheitsglass nicht an die Scheiben klopfen dürfen. Auch da hat sie sich auf stur gestellt und Frau Flückiger die mich vor einer Woche beraten hat meinte nur, dass Sie mich trotz genauem Beschrieb was ich abgeliefert habe missverstanden hat!!!Also auf die schnelle für alle erklärt - ein über Fr. 2'000.- teures Missverständnis!Also liebes QUALIPET - da ihr nicht wisst wie die Tiere auch meist zu Hause gehalten werden und ihr dies auch nicht überprüft und auf die Dauer auch nicht überprüfen könnt, dann verkauft bitte keine lebende Tiere mehr!!!So müsst Ihr die Kunden in Zukunft nicht mehr von oben herab wie Schwerverbrecher behandeln und enttäuschen!Auf jeden Fall nie mehr Qualipet und übrigens hat Qualipet nach meiner heutigen Erfahrung absolut nichts mit Qualität zu tun!Noch was: Wenn ich mir heute die Rezesionen durchlese und sehe wie die Verkäuferinnen und Beratung dort beschrieben werden, dann erstaund mich das heutige Erlebnis nicht! Bin nur sehr überrascht darüber, dass solche Mitarbeiterinnen immer noch beschäftigt werden!

sehr kompetente freundliche Bedienung (auch französisch). riesen Auswahl.

Seit 10 Jahren Kundin und wurde das zweite Mal frech und unfreundlich Bedient. Wen es ein Problem gibt sollte man doch für den Kunden eine Lösung wenigstens suchen. Werde in dieser Filiale nicht mehr einkaufen!

Ich war bereits das 2 mal in diesem Qualipet Laden wobei ich schon beim 1.Besuch sehr enttäuscht war von der Bedienung der Mitarbeitenden sie waren sehr unfreundlich und unmotiviert, nichts destotrotz wollte ich ein 2.mal dorthin gehen und wurde leider erneut von sehr unfreundlichem und unmotiviertem Personal bedient, ich werde nun niemehr dorthin gehen, die Mitarbeiterinnen nehmen einem die ganze Kauflust und sind sehr frustriert sodass man nicht mal etwas Fragen darf.

Die Beraterinnen (Fachfrauen) erfassten meine Fragen sofort, genau und geduldig. Sie berieten mich sachkundig und angenehm. Darum kann ich dieses Team nur empfehlen sowie die grosse, schöne Aquarien-Abteilung. Die Produkte sind übersichtlich angeordnet. Ich werde diese Filiale wieder berücksichtigen.