Post CH AG, Filiale

J'ai du me rendre à cette post pour régler une facture d'une Office Cantonale. La personne qui nous a accueilli, était très agréable et aidante. Il y avait peu de monde, les locaux sont bien entretenu et le personnel souriant.

Escro pour poste, vole leur client pour plus de 500.- chf et ça les déranges pas .Soyez très très vigilant avec la poste de Thônex, surtout deux personnes derrière le guichet qui vole des clients à leur insu.

Shockingly bad service, with rude staff. They are persistently telling my wife and I that our parcels Are not here

0 étoile. Pire ce n'est pas possible. Une équipe à la limite de la sympathie et de la politesse. De plus en plus d'employés qui parlent tout juste français !! Je fais une procuration pour récupérer un recommandé urgent pour mon compagnon, on refuse de me le donner alors que j'ai toujours pu retirer tous les envois ainsi. Triste réalité mais même à la poste en France, ils sont plus compétents qu'à Genève... On se déplace dans le vide, on perd son temps et vous vous perdez des clients. D'ici début janvier mon compte postale sera fermé !

Je ne laisse pas souvent de commentaires négatifs mais je n’ai jamais eu un aussi mauvais accueil dans un lieu que celui-ci. Pourquoi faire un métier de service lorsqu’on fait preuve d’un tel mépris pour ses congénères… C’est bien triste.

Whilst I could easily complain about certainPostmen (and praise others) or about the Swiss postal service’s app or pricing....I have never had any problems with this branch in particular, I have never felt like I waited more than I should have nor felt an employee was rude or dishonest. Only once has this branch “lost” a parcel and in the end it was simply returned to sender by accident.

Ce post mérite 0 étoile. Pas d’aide , méchant et ça fait perdre du temps de cliente! Vous pouvez faire mieux!J’ai vu beaucoup de votre réponse des mauvais commentaires comme: “désolée “, “ excusez “ arrêtez de faire ça il faut amélioré vos services clientèle!C’est toujours énervant! Toujours problème particulièrement avec une dame qui ne veut pas donner son nom. Elle m’a appelé, elle m’a fait remarqué et m’a rejeté toujours quand j’ai besoin aide. Elle cherche toujours problème avec moi et ça fait déjà DÈS ANNÉES. J’ai mon limite et ça dépassé voilà ma commentaire. Pas sympa mais c’est du vérité!Elle m’a dit il y a des lois - Je comprends vous avez des lois mais malheureusement ils ne sont plaît pas vos clients!Je ne sais pas ça fait combien d’année ce post est été ouvert mais il y aucun amélioration de son service clientèle. le niveau de service clientele est toujours en sus 2,4 étoiles! C’est la honteux ;-(

Colis prioritaire censé être livré en 1 jour, mais comme quelqu'un a eu la flemme de sonner à une porte je dois attendre 3 jours. Le bon sens n'est pas donné à tous c'est évident.

0 étoile déjà. Je suis venue pour payer une facture, on m’a littéralement dit “si le qr code ne fonctionne pas à la machine on ne peut pas le dessiner!”. Vraiment désagréable et d’aucune aide ! Je déconseille!

No large sise envelops at all !! I need to send pack in booble wriped envelop. No chance in any Post offices in Geneva!!!Not helpful service. Post office MUST be fully stoked with different size of envelops and boxes!