dermatologie hübscher ag

Diese Praxis kann man NIE telefonisch erreichen. Ich versuche seit Monate anzurufen. Es kann doch nicht sein, dass man eine Praxis bei Notfällen nicht erreichen kann!!!

Beim ersten Besuch war die Wartezeit in Ordnung. Jedoch nehmen sie sich für den/die Patienten/in nicht richtig Zeit. Beim zweiten Besuch musste ich mehr als 45min im Arztzimmer warten, als ich mal zur Reception ging und fragte wie lange es noch dauern sollte, sagte man mir sie komme gleich. Keine Entschuldigung gar nichts. Und dann ging das warten weiter…

Ich hatte einen Termin für einen Leberfleck wegzulasern. Auf den Termin habe ich ca. 2 Monate gewartet. Als ich zum Termin ging, wurde mir von Herr Hübscher gesagt, es wäre jetzt die falsche Jahreszeit um den Leberfleck wegzunehmen. Der Termin ging höchstens 5 Minuten. Er hat mir nur Mitgeteilt, dass ich ein anderes mal kommen soll. Mir wurden 70.- verrechnet. Obwohl das ein Fehler vom Sekretariat war, musste ich diesen Betrag bezahlen. Das ist pure Abzocke und Geldmacherei. Kann ich niemandem Empfehlen.

Termin vor 2 Monate gebucht. Wartezeit 45min. Nach der 45 min und Frage ob es immer so lange dauert - ab sofort frehe Empfelung bei der Rezeption von Fr. Pazos, falls man unzufrieden ist, eine andere Klinik zu suchen.

Enttäuschender Kundendienst... man kann anrufen wann man will, es kommt immer der Telefonbeantworter.Herr Hübscher wirkte auf mich auch nicht gerade motiviert...Habe in Biel einen neuen Dermatologen gefunden und bei dem passts.

Die Praxis ist völlig überlastet. Auch als langjährige Patientin ist es sehr schwierig, zeitnah einen Termin zu erhalten. Überweisungen bleiben mehr als 10 Tage unbeantwortet. Die telefonische Erreichbarkeit der Administration ist sehr schwierig. Die Dame, welche mit mir telefonierte war korrekt, doch stand sie sehr unter Stress.

Ich bin mit dem Personal und Ärzten sehr zufrieden.

Es war einfach nur eine Katastrophe! Frau Dr. Kriwanek war sehr unprofessionell. Nie mehr!

Sehr, sehr entäuschend dachte das ich einen Termin bei Dr. Hübscher hatte, anscheinend war das nicht der fall. Eine Dame hat mir empfangen desen Namen jetzt nicht weiss. Sie gab mir so viele Medikamente und weiss nicht wie ich sie richtig anwenden soll und die Schrift auf den verpackungen kann man kaum lesen. Das ist keine Dienstleistung. Man soll sich für die pazienten Zeit nehmen.Die Angestellten in der Rezeption waren sehr freundlich aber die, die mir empfangen hat ist unter jeder sau. Das werde ich beim nächstengespräch ansprechen.Noch etwas die Arbeitszeiten auf der Google Seite sind nicht richtig.Vanessa Grosso