Régie Duboux

Week-end de Pâques, pas d’eau chaude dans tout le bâtiment. Bien sûr, aucun moyen de joindre la gérance. L’entreprise de conciergerie, qui elle est très disponible et fait un super travail, se déplace mais n’arrive pas cette fois-ci à résoudre le problème. Résultat ? On ne sait pas, on attend. Là c’est le 3e jour sans eau chaude et sans information.Est-ce ridicule d’attendre des nouvelles, par exemple avec un simple mot dans l’ascenseur pour savoir ce qu’il se passe ?Que penser alors d’une gérance qui ne le fait pas ? Qui demande un loyer de plus de 2000 chf pour un 3.5 pièces mais qui ne trouve pas anormal d’être privé d’eau chaude durant près d’une semaine ?En attendant, on fait chauffer l’eau du bain pour notre bébé de 3 mois à la casserole, à l’ancienne. Et nous ça fait 3 jours que nos douches durent 30 secondes chrono, à l’eau froide.Excellente gérance quand il n’y a aucun problème ou quand il y a un surplus de chauffage à payer. Gérance fantôme dès que tout ne se passe pas comme prévu.Loris, Place du Tunnel 21

Jamais atteignable. Et lorsqu'ils traitent quelques choses, c'est souvent avec lenteur. C'est désolant que notre propriétaire doit s'en mêler pour faire avancer !

Collaborateurs qui ne répondent pas aux emails, téléphone et courriers. Service à la clientèle catastrophique. Dans l'attente de la validation pour des travaux depuis maintenant plus de 6 mois. Une catastrophe...

BonjourDommage qu'il n'y ait pas de photos sur tous les appartements et de description en peux plus précise mais merci quand même

honteux!! Je suis locataire d'un appartement chez cette régie. Après 4 mois de location, impossible d'obtenir une boite aux lettres, malgré des appels répétés plusieurs fois par semaine. A chaque fois la même réponse : << ce sera fait d'ici la fin de la semaine >> ... Pour obtenir une réponse au téléphone, il faut vraiment insister car la plupart du temps, personne ne répond pendant les horaires d' << ouverture >> de l'agence... Cette régie se moque du monde et ne respecte pas ses clients. A fuir absolument !!!

La pire régie de Lausanne, ils traitent leurs locataires très mal, pour des prestations lamentables. Le personnel au standard est impoli, peu serviable et irrespectueux, au téléphone comme par e-mail.

Il n’y pas moins d’une étoile ?? Le pire immobilière , ils sont très désagréables , conseil aux propriétaires , il ne faut pas aller vers eux ..

Fuyez! Régie très loin d’être sérieuse, très mauvaise gestion de leur dossiers, employés malhonnêtes et j’en passe.PS: ils vous demanderont 4x le loyer au lieu de 3x pour le canton de VD.Vos messages automatique ne servent à rien et ne vous sauveront pas !

Très bonne expérience! Pas facile pour un expat de trouver un appartement à Lausanne à son arrivée en Suisse. Régie très professionnelle.