ibis Hotel Zürich Messe Airport

Die Réception ist total inkompetent, keiner spricht Deutsch, Englisch oder Französisch! Niemand! Eine geschäftliche Buchung für 3 Zimmer wurde während dem Aufenthalt mehrmals storniert, obwohl alles bezahlt war. Meine Gäste wurden beinahe täglich mit irgendwelch absurder Administration behelligt. Furchtbar. Es macht den Anschein, als ob das Personal hier völlig unvorbereitet, ungelernt und ohne jegliche Prozesskenntnisse am Frontdesk eingesetzt wird. Unglaublich unprofessionell!

An sich war mein Aufenthalt ganz Okey. Ich war übers Wochenende da. Die Zimmer sind Sauber aber sehr einfach gehalten und klein!Wäre schön gewesen, wenn es im Bad mehr Seifen vorhanden gewesen wären und mehr Handtücher.Preise an der Bar teuer.Personal war ganz nett.

Sehr enttäuscht von diesem Hotel zu übernachten. Wir hatten drei Tage gebucht und wir müssen sagen, dass es eine enttäuschende Erfahrung war. Wir können es nicht empfehlen und würden nicht wieder hier übernachten.Die Betten und Matratzen waren extrem hart und ausgelegen. Wir konnten kaum schlafen und wachten am nächsten Morgen mit Schmerzen am ganzen Körper auf.Der Service war sehr schlecht. Auf Nachfrage andere bzw. ERSATZ TOPPER oder wenigsten EXTRA DECKEN zum Ausgleich zubekommen, wurde ignoriert.

Für HallenstadionbesucherInnen tolle Lage. Personal am Empfang desinteressiert, arrogant und unfreundlich, alle.Zimmer sehr sauber, gut eingerichtet. Essen oder Frühstück nicht eingenommen. Mit Tram relativ gut zu erreichen.

Unser Zimmer hat gerade mal ca. 12qm und das Bad knapp 4qm schätze ich. Es ist ein Doppelzimmer, allerdings nur mit einem großen Bett, es lässt sich nicht auseinander schieben. Die Sauberkeit ist in Ordnung und der Service auch, könnte allerdings auch noch etwas besser sein.Der Duschkopf ist in unserem Zimmer etwas lose und war nicht mehr richtig arretierbar. So das man diesen etwa so auf halber Höhe einstellen musste und sich bücken oder den Duschkopf in die Hand nehmen musste.Auch die Fugen der Bodenfliesen im Bad, sind hier und da etwas löchrig, das ist nicht weiter schlimm, wird aber auf Dauer vermutlich zu Schäden führen die sich das Hotel sparen könnte.Das Frühstück ist gut und hat ausreichende Auswahl, ist eher bodenständig, wodurch die für meisten Gäste alles nötige dabei ist.

Zimmer zu klein, Badezimmer viel zu klein und nicht sehr sauber, Klimaanlage funktionierte nicht und trotz Hinweis darauf wurde nichts unternommen. Schlafen nachts unmöglich, weil viel zu warm im Zimmer.Das Frühstücksbuffet eine Frechheit. Toaster kaputt, Kaffee nur wässrig, Marmeladengläser total verklebt, Rührei und Speck eiskalt, weil keine Wärmequelle vorhanden, Angebot mehr als bescheiden und von minderer Qualität… fast eklig!An der Bar Preise wie im Riz (11 chf für ein kleines Bier), ein weiteres bestelltes konnte nicht serviert werden, da das Fass leer war und niemand in der Lage war es zu wechseln.An der Rezeption spricht niemand deutsch, nur 1 Person sehr schlechtes Deutsch und noch schlechter französisch…Vor 3 Jahren das letzte mal dort gewesen, damals war es noch anders und besser:Eine herbe Enttäuschung!!

Hallo,Ich hatte das Vergnügen, in diesem Hotel zu übernachten und ich muss sagen, dass es eine enttäuschende Erfahrung war. Ich kann es nicht empfehlen und würde nicht wieder hier übernachten.Das Frühstück war sehr dürr und enttäuschend. Es gab nur wenige Optionen zur Auswahl und die Qualität des Essens war nicht gut. Das Personal, das für das Frühstück zuständig war, schien überfordert und unorganisiert zu sein.Die Betten und Matratzen waren extrem hart und ausgelegen. Ich konnte kaum schlafen und wachte am nächsten Morgen mit Schmerzen im Rücken auf. Die Kissen waren flach und unbequem.Das Personal konnte kein Deutsch und war auch nicht freundlich. Ich hatte das Gefühl, dass ich eine Belastung für sie war und dass sie keine Zeit hatten, meine Fragen oder Anliegen zu beantworten. Die Servicequalität war insgesamt sehr niedrig.Ich hoffe, dass das Hotelmanagement meine Bewertung zur Kenntnis nimmt und Maßnahmen ergreift, um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Ich glaube, dass das Personal besser geschult werden muss, um den Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Hotel ist ok, alles sauber und Bahn in der Nähe. Frühstück für 21 Franken viel zu teuer es wird nichts geboten dafür. Pluspunkt es liegt zentral und man ist schnell in der Stadt. Parkplätze ausreichend verfügbar. Kommen nächstes Jahr wieder zur Street Parade.