WASU Baukeramik AG

Das Team der WASU hat mich von der Auswahl der Platten bis zur genauen Wahl des Platten-Legemusters begleitet. Bei Unklarheiten wurde immer frühzeitig nachgefragt.+ Freundlich+ Kompetent+ Frägt bei Unklarheiten nach+ Schöne Arbeit- Bei genauem Hinschauen sieht man Details, welche aber OK sind.

Wir mussten Dank GU von Firma Wasu die Platten legen lassen. Es ging alles sehr langsam, es zog sich über Wochen. Als Mängel auftraten, wurden diese als Toleranz abgeschoben. Der Staubsauger bleibt jedenfalls immer an der Stelle hängen. Flecken auf den Platten von dem verfugen sollen wir selber abkratzen. Auf Anrufe wir nicht reagiert und es ruft auch keiner zurück.Ich habe einen Urlaubstag verschwendet weil ein Mangel eine Defekte Platte ausgetauscht werden sollte. Der Plattenleger kam 2 Stunden später und sagte nur er darf die Nacharbeit heute nicht ausführen. Das hat ihm sein Vorarbeiter gesagt. Leider muss ich einen Stern vergeben. Hier ist der Kunde jedenfalls nicht dee König.Meine Empfehlung suchen Sie sich eine seriöse Firma für Ihre Plattenarbeiten und nicht diese!Mir ist klar das Fehler Passieren können nur muss eine Firma auch zu diesen stehen und nicht so eine Sauerei mit den zahlenden Kunden abziehen.Bis heute hat sich keiner gemeldet und die Mängel bestehen weiter.

Sehr geehrtes WASU- TEAM,Ich habe Euch als kompetent, professionell und sehr Pünktlich kennengelernt.Das Personal war äusserst zuvorkommend. Sehr höflich, und anständig.Zusatzaufträge wurden umgehend an die Hand genommen und es gab, ich muss das betonen, auf meiner Baustelle keinen Unterbruch. Es wurde gearbeitet wir am Schnürli………OK, ich habe Euch auch permanent überwacht, das ich auch wichtig!!!! Nicht einfach wursteln lassen wir bei GU Aufträgen mit Preisdruck und keiner optimalen Führung!!! Ich kenne das alles!!!Ich spreche von meiner Baustelle, über 1000m2 Plattenarbeiten.Wunderschön gemacht, sehr anspruchsvoll.Plattenarbeiten, Naturseinarbeiten, einfach spitze…..Danke WASUIch gebe gerne eine Empfehlung ab 071/477 20 10

Wir haben im ganzen Haus die Bodenplatten ersetzen lassen. Von der Beratung/Auswahl bis zur Ausführung waren wir total begeistert von WASU. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich, überaus kompetent und haben uns zuliebe richtig Gas gegeben beim Verlegen. Es war immer eine Ansprechperson verfügbar, die Bescheid wusste. Sogar der Unterakkordant, der die Fugen machte, war top. Wir können die Firma jedem weiterempfehlen.

Das Beratungsgespräch verlief sehr speditiv. Nach der Schilderung, was wir uns in etwa vorstellten wurden uns zwei Muster vorgeschlagen, die perfekt passten.Auch die Arbeit selbst erfolgte zu unserer vollsten Zufriedenheit. Dank der zügigen Arbeit von allen Handwerkern (inkluslve WASU) konnte unser doch eher sportlicher Terminplan eingehalten werden. Dies bei dennoch sehr hoher Qualität.Wir liessen neben dem verlegen des Bodens auch den Ofen durch die firma WASU restaurieren. Urban Alpiger wurde uns von vielen Seiten wärmstens empfohlen und dies zu recht. Er hat uns sehr gut beraten, dank seiner Expertise konnten wir den Ofen so unterstellen, dass er den gesamten Umbau überlebte. Auch die Rauchkammer wurde fachgerecht abgebaut und verschlossen. Und dank der neuen Klappe mit Glas sieht es in der Küche nun richtig modern aus.Alles in allem sind wir mit Ofenbau und Bodenplatten sehr zufrieden und könnem die Firma WASU wärmstems weiterempfehlen.

Vielen Dank für die langjährige gute Zusammenarbeit!

Nach Montage der Windschutzscheiben, wurden die Platten sorgfältig und präzise wieder gelegt.Die Arbeit wurde pünktlich und rasch durchgeführt

Zuverlässig, freundlich, sauber und schnell! Immer wieder gerne

Eine Firma zeichnet sich auch durch das Fahrverhalten seiner Angestellten mit Firmenfahrzeugen im Strassenverkehr aus!Vorfahrt nehmen, anschliessender Schikanestopp mit unflätiger Geste.SHAME ON YOU!Datum: Mittwoch 26.10.2022Zeit: 17:45Ort: Toggenburgerstrasse (Wil Richtung Rickenbach)

Wir haben vor einem Monat eine Küchenarbeitsplatte in Auftrag gegeben. Nach langen Wartezeiten haben wir dann eine einfache Rohsteinplatte (ungeschliffen) bekommen + Fliesen in dem gleichen Material, welche wir nicht bestellt hatten. Da Wasu hier nur als Zwischenhändler tätig war, habe ich mich an den Direkthändler gewandt. Trotz Telefonat mit dem Chef von Wasu, in dem er versicherte, dass wir die Kosten der Fliesen nicht übernehmen müssen, deklarierte er die Gesamtkosten (Platte und Fliesen) als Nettopreis für die Arbeitsplatte, welche keine Arbeitsplatte ist. Das heisst, unser Auftrag ist nicht nur halbherzig ausgeführt worden, wir wurden im Nachhinein sogar noch betrogen. Wenn man über ein Face2Face die Angelegenheit klären möchte, um eine Lösung zu finden, ist der Chef plötzlich nicht im Haus und man trifft auf völlig ahnungslose Bürodamen. Per Email und Telefonat hat man die Schuld auf uns und auf den Natursteinhändler geschoben und musste mit dem Sarkasmus des Chefs Bekanntschaft machen. Wir haben eine Arbeitsplatte bestellt und wir hätten doch dazu noch erwähnen müssen, dass wir als Arbeitsplatte keine Rohsteinplatte haben wollen. Am Ende habe ich nun keine Küchenarbeitsplatte und muss mich nochmals darum kümmern. Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte.