Diethelm Aufzüge AG

Super freundliche Kommunikation _ mein lieferant = diethelm aufzüge

Das Servicepersonal etc. ist eigentlich nett und scheint kompetent zu sein. Allerdings habe ich monatlich Störungen und Probleme mit diesen Liften, selbst wenn vor kurzem ein Service gemacht wurde. Bei anderen Liften habe ich selten Probleme.

Schlank geführtes Familienunternehmen mit einem super Teamgeist. Motivierte, kompetente Mitarbeiter, die bestrebt sind, ein gutes Produkt zuliefern. Sehr zu empfehlen.

Sehr sympatischer Aussendienstmitarbeiter. Lift wurde innert kürze durch einen neuen ausgewechselt. Diethelm Aufzüge kann ich nur weiterempfehlen.

Leider kann ich die (wenigen) positiven Rezessionen in keiner Form unterstützen, geschweigedenn verstehen.In all meinen Jahren im Immobilienbereich hatte ich immer wieder Berührungen mit diesem Unternehmen und wurde in einer schockierenden Konstanz entäuscht. Qualitativ minderwertige Lifte, unverschämt lange Wartezeiten bei Störungen und defekten (teilw. > 1 Woche), utopische Preisgestaltungen wenn der Lift nicht mehr im Servicevertrag läuft usw. ist bei diesem Unternehmen die Regel und nicht die Ausnahme.

Schön, dass es noch Schweizer Aufzugsbauer gibt. Die Kabine ist grösser als die meisten Standardaufzüge der Konkurrenz und für 9 Personen konzipiert. Innovativ auch die Autoaufzüge für Tiefgaragen, wenn kein Platz für die Rampe ist.

Wir sind absolut unzufrieden mit unserem Diethelm Aufzug, kann ich gar nicht empfehlen.

Haben in unserer Überbauung an der Talstrasse 13-15, Lifte von Diethelm Aufzüge.Diese sind ständig defekt, Monteure kommen, zwei Tage später funktioniert wieder nichts. Wenn man am Wochenende anruft, wollen die einen bis Montag vertrösten und wir haben das ganze Wochenende keinen Lift im Haus. In der einen Liegenschaft ist der Lift auch mal abgestürzt samt Bewohner, ca. 50-100cm.Überhaupt nicht zu empfehlen.

Die Lifte dieser Firma sind ständig defekt. In unserer Siedlung kommt es mindestens ein mal pro Monat vor, dass ein Lift defekt ist, stecken bleibt etc. Auf der Webseite steht, dass die Lifte anscheinend schweizer Qualität haben, aber es kommt mir eher vor als wäre es Billigmaterial aus China. Sehr frustrierend, vor allem wenn man Mobilitätseinschränkungen hat.

So eine Info (siehe Bild) kann bei einem Lift der Firma Diethelm durchaus mehrere Wochen hängen! Und das in einem eher neuen, rollstuhlgängigen Haus. Die regelmässige Wartung durch dieselbe Firma hat Fehler (die ganz offensichtlich seit Einbau mit diesem Lift bestehen) weder beheben noch frühzeitig erkennen können. Ich bin sehr enttäuscht.Aus den Reaktionen der Firma auf frühere Kommentare gebe ich gerne an, dass es sich um den Lift an der Theaterstrasse 27c in Winterthur handelt. Aktuell läuft er gerade. Meine Prognose: im nächsten halben Jahr wird wohl wieder ein nächstes ‚normales Verbrauchsteil‘ ersetzt werden müssen - es wird dann der Lift auf weiteres ausgeschaltet und eine Offerte erstellt ohne sich für den daraus resultierenden längeren Unterbruch auch nur im geringsten mitverantwortlich zu fühlen.