Medical Village

Dovrebbero avere almeno 1/3 di pazienti in meno.La salute del paziente non ha nessun valore. Vogliono solo fare numero. Alla reception sono arroganti e prendono decisioni senza chiedere al Dottore. Se ci tenete alla vostra salute e dei vostri cari. State alla larga!

La mia esperienza è in relazione a diverse visite e ad un check-up ambulaturiale. Valuto l'esperienza con entrambi i due medici positiva (e i medici lavorano in ambiti indipendenti tra loro) e senz'altro come 5 stelle. Ho visto competenza, velocità, empatia. Ritornerò da loro. Invece assegno poche stelle per il servizio. I pazienti devono venire accolti con vitalità e energia, la mia esperienza è di una ricezione svampita. Alla richiesta di come fatturavano un check-up si è mostrata incompetenza e dopo le mie osservazioni ci si è corretti. Nei corridoi mentre aspettavo ho sentito un quarto d'ora di chiacchiere che non appartengono a uno studio medico, soprattutto di disturbo per me mentre aspettavo per iniziare un check-up importante. Ho chiesto di andare al bagno e mi si è detto che la serratura non andava e la porta si sarebbe bloccata se la chiudevo. Mi domando: si è rotta oggi? La carta igienica non sono riuscito a trovarla e ho dovuto prendere un rotolo di riserva sopra il lavandino. Giudico quindi la mia esperienza personale complessiva con due stelle per il personale di assistenza e infermieristico che non mi ha convinto, non mi ha dato l'impressione di essere sveglia ed è stata in parte arrogante nelle reazioni. Spero si migliori perché la professionalità di tutto un team è la chiave del successo.

Ho accompagnato mia figlia dal dr. Siragusa Patrick, specialista in medicina dello sport, é una persona estremamente competente, premurosa e molto cordiale. Siamo molto soddisfatti delle sue consulenze, da 2 anni ci affidiamo ai suoi preziosi consigli e i risultati si vedono. Grazie

Un nuovo studio medico che consigliamo assolutamente dove operano molti medici preparati. Gli uffici sono nuovissimi e i medici molto preparati e con attrezzature moderne ed efficienti. Segnalo in particolare la Dr.ssa Rosita Dell’Orto molto brava e preparata come medico di famiglia. Credo che siamo una eccellenza nella sanità ticinese ed io e la mia famiglia siamo contenti di essere loro clienti.

Sono molto soddisfatto del MedicalVillage, offrono molti servizi è tutti seguiti da personale con esperienza,competenza e professionalità.Io, paziente mi sono sentito molto a mio agio e in sintonia con i medici che mi hanno seguito nel mio percorso.Non credo si possa chiedere di meglio.Grazie per tutto quello che fate.

dopo un anno rivedo il voto togliendo 3 stelle, le infermiere/i sono bravissime/i, se fosse per loro 5 stelle, tuttavia dopo aver avuto uno spiacevole confronto con il mio dottore, che ha dato in escandescenze nonostante io fossi calmo, e solo perché ci si trovava a discutere di un mio problema di salute, si è arrabbiato, mi ha urlato dietro e scacciato in malo modo (mai vissute scene simili in vita mia) solo perché gli ho chiesto di scrivere nel referto, citandomi, le mie parole, urlandomi che non ha bisogno che io gli dica cosa scrivere e le solite cose da dottore borioso con un complesso d'inferiorità (visto che letteralmente ho chiesto di scrivere il paziente riferisce:" sul MIO referto) ed in seguito cambiato

Molto competenti e cordiali!!