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Empfohlene Bewertungen
Hunziker Christian
27.11.2023
Tauchshoponline.ch - Der Tauchshop online
Vor einigen Jahren wurde die Batterie vom Monitor perfekt ersetzt. Offensichtlich hat das Team gewechselt und ich bin sehr enttäuscht. Vier Automaten zur Revision, statt Mengenrabatt hohe Portokosten. Der Verkäufer hat keine Ahnung von Trockenanzügen, hat es immerhin zugegeben. Sie wollten ein neues Checkup system verbauen, dabei fehlt nur ein O-ring. Youtube sei dank. Handschuh in ein paar Minuten selbst montiert. Leider wurde mir verwehrt mit dem sog. Techniker zu sprechen. Das Ersetzen einer Vikinghalsmanschette hätte einen Mondpreis gekostet. Ich habe darauf verzichtet. Die Arbeit wird ein anderer ausführen. Schade, schade, schade.
Tanja Kober
21.11.2023
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Super Service, freundliche Kommunikation und Hilfe- auch per Mail und auch, wenn Probleme auftreten und schon alles bezahlt ist!
M. K.
19.11.2023
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Verkäufer waren nicht auf dem neusten Stand i.S. Produktneuheiten, unfreundlich und schienen kaum Interesse an neuen Kunden zu haben. Schade.Edit: Nachdem wir uns nach der Garmin Descent MK2 / MK2S erkundeten, wurde uns - trotz Google-Recherche der Verkäuferschaft - mitgeteilt, dass es sich dabei nicht um einen Tauchcomputer handle und dass wir zuerst tauchen lernen sollten, bevor wir richtiges" Tauchequipment bei Ihnen kaufen können. Die Aussage erscheint sehr unprofessionell und für zertifizierte Taucher ebenso beleidigend. Aufgrund des für uns negativen Erlebnisses werden wir uns um einen anderen Tauchshop bemühen
Gregor Koch
17.10.2023
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Tauchcomputer ohne Diskussion ersetzt.Meine Frau hat vor den Ferien im Shop eine Puck Pro gekauft. Nach dem ersten Tauchgang merkten wir, dass der Batteriedeckel (von Werk aus) nicht richtig verschraubt und Meerwasser eingedrungen war.Der Tauchshop ersetzte uns das Gerät sofort und ohne Diskussion. Ein anderer Laden hätte wahrscheinlich behauptet, dass wir den Batteriedeckel manipuliert hätten.Nicht aber der Tauchshop. Super Service!!! Macht weiter so!Gregor
Roman B.
29.09.2023
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Habe neue Flossen für 200.- gekauft. Beim ersten Tauchgang festgestellt, dass sich an meinen Füssen Druckstellen entwickeln und somit unbrauchbar sind. Wollte sie gegen eine Nummer grösser eintauschen. Die Antwort: Da nicht mehr Originalverpackt, sind die Flossen nun nicht mehr Neuwertig und somit nicht umtauschbar gegen eine Nummer grösser. Ein absolutes No-Go punkto Kundenservice. Nie wieder.
Basil Christen
24.09.2023
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Top Betreuung von einem Fachkundigen Team.Durch gut vernetzte Kontakte zu Hersteller sind auch technische Probleme schnell und unkompliziert gelöst. Besten Dank für alles.
Daniel Keller
05.09.2023
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Excellent team and Excellent services! very easy to reach them.
Nicola Rieder
01.09.2023
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Sehr vielfältige Auswahl, kompetente Beratung und freundliches Personal. Komme gerne wieder, wenn ich wieder etwas brauche.
Anja Winkler
26.08.2023
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excellent product quality as well as they sell original product, I am very happy for their service.
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